to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Ami Batarya Arızası Garanti Kapsamında Giderilmiyor
Citroen Ami aracımda 22 Ekim 2025 tarihinde batarya arıza lambası yandı ve o tarihten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Araç henüz fabrika garantisi devam ederken böyle bir arıza vermesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda, arızanın giderilmeyeceğini; aracın şimdiye kadar bakımlarının yapılmadığı gerekçesiyle bu arızanın firma tarafından onarılmayacağını kesin bir dille ilettiler. Oysa aracın fabrika garantisi 2 yıl 20.000 km olarak açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, Silivri’de bakım servis alanı bulunmadığı, en yakın servislerin Büyükçekmece ve Çorlu’da olduğu, aracı E5 karayoluna çıkaramadığım için bu servislere gidemediğim gerçeği tamamen göz ardı edildi.
Tüm bu nedenlerle, Citroen Ami aracımda yaşadığım batarya arızasının fabrika garanti kapsamında değerlendirilerek herhangi bir ücret talep edilmeksizin onarılmasını talep ediyorum.
