to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen Ami aracımda 22 Ekim 2025 tarihinde batarya arıza lambası yandı ve o tarihten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Araç henüz fabrika garantisi devam ederken böyle bir arıza vermesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda, arızanın giderilmeyeceğini; aracın şimdiye kadar bakımlarının yapılmadığı gerekçesiyle bu arızanın firma tarafından onarılmayacağını kesin bir dille ilettiler. Oysa aracın fabrika garantisi 2 yıl 20.000 km olarak açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, Silivri’de bakım servis alanı bulunmadığı, en yakın servislerin Büyükçekmece ve Çorlu’da olduğu, aracı E5 karayoluna çıkaramadığım için bu servislere gidemediğim gerçeği tamamen göz ardı edildi.
Tüm bu nedenlerle, Citroen Ami aracımda yaşadığım batarya arızasının fabrika garanti kapsamında değerlendirilerek herhangi bir ücret talep edilmeksizin onarılmasını talep ediyorum.
2024 model Citroen Ami marka aracımı 1.000 km’deyken çalıştırmak istedim, ancak elektrik enerjisi olmasına rağmen araç çalışmadı. 07 Eylül 2025 tarihinde Arkas Citroen Gaziantep/İzmir yetkili servisini aradım. Servis aracımı alıp satın aldığım acenteye götürdü. 08 Eylül 2025’te beni arayarak akünün ...
21.10.2025 tarihinde Citroen Ami aracımın ön tarafından gelen ses nedeniyle, aracımı garanti kapsamında Erdemir Citroen İstanbul servisine bıraktım. Servis, sorunun çözümü için Fransa’dan parça beklediklerini ve kısa sürede teslim edileceğini belirtti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ...
Citroen marka, garantisi devam eden aracımızda motor arıza lambası yandı. Üstelik aracın periyodik bakımı yaklaşık 2 ay önce yetkili servis tarafından yapılmıştı. Durumu Citroen’in yetkili servisi olan Çetaş’a bildirdiğimizde bize arızanın tespiti için en erken Ekim ayına (yaklaşık 4 ay sonrası! ) ...
2023 model, garantisi devam eden Citroen C4X aracım 12.11.2025 tarihinde yolculuk esnasında “motor arızası” uyarısı verdi. Bunun üzerine Citroen yardım hattını aradım ve aracım çekiciyle Bursa Nilüfer’deki yetkili servise götürüldü. Serviste, aracın motor kontrol beyninin değişmesi gerektiği, bu işl...
14.10.2025 tarihinde, 2025 model Citroen Jumper aracımı İstanbul’daki yetkili servise, garanti kapsamında yaşadığım bir arıza nedeniyle bıraktım. Aracım ticari olduğu için her geçen gün ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Aracı sıfır olarak iş yapmak ve para kazanmak için aldım; ancak araç bozulduğu için ç...
Yorumlar