Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35467736

Arka Bagaj Değişikliği Saklandığı Nedeniyle Değer Kaybı Talebi

profile
Gülten
Citroen
16 Mart 13:29
6

Mart 2025’te Ümraniye Citroen bayiden 34 mys 722 plakalı Citroen c4 (Max) marka sıfır araç satın aldık. Aracı bize tamamen sıfır ve boyasız olarak teslim ettiler, bu doğrultuda aracı yaklaşık bir yıldır güvenle kullandık. Ev alma planımız nedeniyle aracı satmak istediğimizde ekspertize soktuğumuzda, arka bagaj kısmının sadece boyalı değil, değişmiş olduğunu da bugün eksper raporuyla öğrendik.

Bu durum üzerine Ümraniye Citroen bayiyi aradığımızda bizi birkaç farklı yere aktardılar ve “satış temsilcinizle görüşün” denildi. Ancak görüştüğümüz satış temsilcisinin işten ayrıldığını söylediler ve konuya dair hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Aracın arka bagajının değişmiş olmasına rağmen bunun tarafımıza hiç belirtilmemiş olması hem güvenimizi tamamen sarstı hem de aracın gerçek piyasa değeri ve değer kaybı konusunda mağduriyet yaşadığımızı düşünüyoruz.

Aracı sıfır ve boyasız olarak aldığımıza ve teslimata ilişkin sözleşme ile diğer belgeler elimde mevcuttur. Citroen ve Ümraniye Can Otomotiv’in, arka bagajı değişmiş olan bu aracı “sıfır ve boyasız” diye satmalarından kaynaklanan değer kaybını karşılamasını ve bununla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Boya Tespiti Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Onur
Citroen
20 Aralık 2025 14:21
4.158

2023 yılı Kasım ayında İstanbul Kartal Öztek Otomotiv yetkili bayisinden, “sıfır kilometre, hatasız ve boyasız” olduğu beyanıyla teslim aldığım Citroen ë-C4 X 115 KW (Uzun Menzil) Shine Bold donanımlı aracımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti Citroen Türkiye’ye iletmek istiyorum. Aracımı model yü...

Sıfır Araçta Boya Tespiti Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Sıfır Araçta Boya Tespiti Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet
sifir-aracta-boya-tespiti-nedeniyle-maddi-ve-manevi-magduriyet-1.jpg
1 Destek
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Satılan Araçta Gizli Boya Sorunu Ve Değer Kaybı

profile
Simge
Citroen
01 Şubat 18:27
1.671

2024 yılı Aralık ayında İzmir Gaziemir Arkas bayisinden sıfır kilometre Citroën C4 1.2 Shine paket bir araç satın aldım. Araç henüz yaklaşık 3.000 km’deyken, tamamen hatasız ve boyasız olduğunu düşünerek 29.01.2026 tarihinde satmak üzere bir yere götürdüğümde, yapılan boya ölçümünde aracın tüm parça...

Sıfır Satılan Araçta Gizli Boya Sorunu Ve Değer Kaybı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Citroen Araçta Gizli Boya Sorunu Ve 100 Bin TL Değer Kaybı

profile
Mustafa
Citroen
27 Şubat 19:14
2.384

7.09.2025 tarihinde Citroen Mepa Otomotiv’den sıfır olarak Citroen C3 Aircross Max araç satın aldım. Aracım henüz 3000 km’deyken, yine Citroen marka bir C5 Aircross ile değiştirmek için Mar Oto’ya giderek aracımı takasta kullanmak istediğimi belirttim. Burada yapılan ekspertizde aracın sağ iki kapıs...

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Tavan Kusuru Ve Çözüm Bulamayan Citroen Müşteri Hizmetleri

profile
Hasan
Citroen
11 Aralık 2025 22:45
6.426

20.10.2025 tarihinde Citroen Değer Bayisi’nden sıfır, Max paket ekstra donanımlı Citroen C4X model araç satın aldım. Aracı bayiden teslim aldıktan sonra ekspere götürdüğümüzde, aracın dış tavanında ve iç tavan döşemesinde bariz kusurlar olduğunu fark ettik. Bu kusurları hemen fotoğraflayıp bayideki ...

Sıfır Araçta Tavan Kusuru Ve Çözüm Bulamayan Citroen Müşteri Hizmetleri
sifir-aracta-tavan-kusuru-ve-cozum-bulamayan-citroen-musteri-hizmetleri-1.jpg
2 Destek
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Boyalı 0 Araç Satışı

profile
Tolga
Citroen
08 Kasım 2023 12:20
6.716

2021 11. Ayda Uşak Çağdaş Citroen plazadan 0 kilometre Citroen c3 marka araç almıştım. Aracımı 30-10-2023 tarihinde bir şahsa sattım ve ekspere götürdük. 0 km aldığım aracın sağ ön kapısında boya çıktı. Bayiden 0 aldığım ve aracı tek elden kullandığım için aracın boyanmış olması mantıklı gelmedi. Zi...

Öne Çıkan Konular

Citroen C4 Citroen C4 aracım Citroen aracım Citroen bayileri Citroen boya Citroen c4 max Citroen değer Citroen plakalık
Citroen
C4
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz