Mağaza Kapanış Saatinden Önce Kapıların Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet


31.08.2025 tarihinde saat 21.55’te Kocaeli Başiskele Çitlekçi şubesine kuruyemiş almak için gittim. Kapanış saati 22.00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, içeride müşteriler varken kapandı denilerek içeriye alınmadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve 5 km yol gitmiş olmama rağmen alışveriş yapamadım. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağaza çalışma saatlerine uyulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

Bayramdan önce ve aslında daha da önceleri birkaç kez başkalarından da duyduğum olay şu ki personeliniz açılış kapanış saatlerine uymayıp, gerek erken çıkma isteğiyle gerekse keyfi davranışlarla müşteriyi geri çeviriyorlar. Kapanış saati olarak 23.00 belirlemişseniz biz de müşteri olarak kendimizi o...
Yıllar önce Çitlekçi Kuruyemiş markasını arkadaşlarımda denedikten sonra, tek bir mağazası dahi bulunmayan İstanbul'da yaşayan ben, her Kocaeli ve Bursa'ya yolum düştüğünde uğrak noktam olan ve denemediğim ürünü neredeyse kalmayan Çitlekçi'nin Bursa Panayır şubesinden aldığım ürünler beni hüsrana uğ...
05.10.2025 tarihinde saat 21:21’de Çerkezköy İnan Sokak’taki Halktan Kuruyemiş şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kapanış saatinin 21:30 olduğunu bildiğim için, kapı açıkken içeri girdim. İsminin M******* olduğunu öğrendiğim çalışan, daha kapanışa 10 dakika olmasına rağmen, kapalı olduklarını be...
Çitlekçi'den aldığım karışık kuruyemişin içinden sadece fıstık kabuğu çıktı. 11.02.2025 tarihinde sürekli gittiğim ve müşterisi olduğum Kocaeli İzmit Başiskele şubesinden 589 TL alışveriş yaptım. Bu alışverişte karışık duble kuruyemiş ürünümde paketin içinden avuç avuç fıstık kabuğu çıktı. Ürün alma...
Yorumlar