Çitlekçi lokum

Çitlekçi markasından ilk kez alışveriş yaptım ve bu ilk deneyimim tam anlamıyla fiyaskoyla sonuçlandı. Yaklaşık üç gün önce Bursa Özlüce şubesinden birden fazla ürün satın aldım. Bu ürünler arasında kaymaklı lokum, oyuncak yumurta ve soslu çerez de vardı. Ürünleri açtığımda lokumun içindeki kaymağın...

Yozgat Merkez’deki Çitlekçi'den bugün, 30 Kasım 2025 tarihinde 0,128 kg Padişah lokum çeşitlerinden satın aldım. Ürünü yerken lokumun içinden çakıl taşı gibi sert bir cisim çıktı ve o anda neredeyse dişimi kırıyordum. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturduğu hem de büyük bir dikkats...

18 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Pause Park Dinlenme Tesisleri'ndeki Çitlekçi şubesinden, hediye etmek amacıyla 1.418,12 TL tutarında 6 paket açık tezgah lokumu satın aldım. Ürünleri güvenerek aldım ancak maalesef lokumların tamamı bayat çıktı. Hediye ettiğim kişiler aynı gün içinde lokumların ...

Her zaman sizin müşterinizim. Bugün lokum aldım, bayattı; yani çiğnemek mümkün değil. Çekirdek de eskisi gibi değil, ne oldu size? Neden böyle oldunuz, size hiç yakıştıramadım. Bir çitlekçi olarak bu durumu ayıp buluyorum. Bir daha da kesinlikle sizden bir şey almam, çevremdeki herkese de söylerim. ...

01.09.2025 tarihinde Kayseri’de faaliyet gösteren Çitlekçi firmasından cezerye ve lokum satın aldım. Satın aldığım ürünleri yurt dışına (İngiltere) getirdim ve açtığımda ürünlerin kurtlu olduğunu gördüm. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu durumun Türk Gıda Kodeksi’ne ...

1 Eylül sabaha karşı İstanbul-Sinop güzergahındaki Çitlekçi şubesinden çikolatalı pişmaniye ve lokum aldık. Ürünlerin toplamı 600 TL’nin üzerindeydi ve ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Ambalaj ve kutu oldukça şık olmasına rağmen, çikolatalı pişmaniyenin içi tamamen bayatlamış ve taş gibi sertti. ...

04.08.2025 tarihinde elime ulaşan #87683 numaralı siparişimde, Antep fıstıklı pudralı çifte kavrulmuş lokum aldım. Akşam ürünü denerken lokumun içinden sert bir taş çıktı ve bu nedenle eşimin dişi kırıldı. Ürünü sürekli tercih eden bir müşteri olarak, böyle bir durumla karşılaşmak hem bizi çok şaşır...

Çitlekçi markanızı uzun süredir tercih ediyoruz ve her zaman ürünlerinizden çok memnun kaldık. Ancak bu kez farklı bir şubenizden yaptığımız alışverişte, özellikle kaju ve susamlı fıstık ürünlerinde tazelik hissiyatını maalesef alamadık. Keşke her zamanki şubemizden alsaydık diye düşündük, çünkü anl...

29.11.2025 tarihinde İzmit şubesinden aldığım fitil lokumun içinde kuruyemiş kabuğu çıktı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve satın aldığım üründe böyle bir şey bulunması beni şaşırttı. Markadan, yaşadığım bu durum ile ilgili olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Çorum Çitlekçi şubesi personeli bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Uzun yoldan geliyoruz, mola veriyoruz ama ne satış bölümünde ne de kasada çalışanlar ilgili ve nazik davranıyor. Tavırları insanın moralini bozuyor. Kurumsal bir firmaya yakışmayacak çalışanlar şaşkınlık yarattı. Lütfen bu kon...

20 Temmuz 2025 tarihinde Kırıkkale çıkışı Ankara istikametindeki çitlekçi markasından lokum aldım. Bir iki tane yedikten sonraki lokumun içerisinde plastik benzeri madde bulunduğunu gördüm. Makas ce ve bıçakla dahi zor kesilen bir madde. Yenilecek durumda değil hatta içerisinde ne olduğu da belli de...

Ankara Protokol Yolu şubesinden 03.07.2025 tarihinde aldığımız lokumun içinden dal parçası çıktı. Lokum yerken boğazıma takıldı, ciddi bir rahatsızlık geçirebilirdim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, fişi istediler, aldığınız mağaza gibi bilgileri ilettik. Mağazaya götürmemizi ya da ürünü yurt içi...

Çitlekçi'den aldığımız lokumların içindekiler kısmı net şekilde okunamıyor ve bu bölümde çocuklarla ilgili olumsuz bir durumdan bahsediliyor. Ürün etiketini paylaştık. Bunu okuyabilen bir Çitlekçi yetkilisi varsa, bize de tercüme edebilir mi?

Çitlekçi'den aldığımız lokumların içinde ovma teli parçası çıktı. İnsanlar bunu ısırarak yiyor. Dilimlemeden ve fark etmeyip yesem ağzımı, boğazımı kesip tahriş edebilirdi. Bir daha alacağımı sanmıyorum. Bu ve diğer ürünlerinde de aynı şekilde herhangi bir parçayla karşılaşabiliriz. Denetimleriniz i...

+1

1 hafta önce 3800 TL alışveriş yaptım hevesle ama 2 gün önce iftardan sonra hevesle çay keyfi yapalım dedik. Hep ürünler nemli, tazelik denen bir şey yok. Lokum, duble karışık çerez, çekirdekler vs. ağza alınmıyor. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

Çorum mağazanızdan bugün lokum reyonundan lokum aldım oradaki hafif kilolu bayandan bir kg lokum istedim. Böyle ilgisiz bir tavır takındı ki bize karşı. Sanki kendisini orada zorla çalıştırıyorlar bayan cevap vermeye bile üşeniyor. Alırsanız alın almazsanız almayın der gibi. Böyle köklü bir firmaya ...

Çitlekçi online mağazasından 05.02.2025 günü hediye lokum sipariş verdim. 3 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığım da siparişin 11.02.2025 günü kargoya verilebileceğini söylediler. Altı üstü bir lokum siparişini 1 hafta da kargoya vermek gerçekten çitlekçi ismine yakı...