to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Odası Takımında Sararma Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı
6 Ağustos 2025 10:37974
Almış olduğum Mocha marka çocuk odası takımında yaklaşık 2 aydır sararma sorunu yaşıyorum. Ürünü alezle kullanmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda yatakta kullanıcı kaynaklı olduğunu ve yeterince havalandırma yapmadığım için oluştuğunu söylediler. Bu gibi bahaneler sunarak, ücret karşılığı değişim yapacaklarını belirttiler.
6 Ağustos 2025 10:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
