Stella Kahve Köşesinde İşçilik Kusuru Ve İade Talebi

Stella kahve köşesini kzn Home’un kendi internet sitesinden satın aldım ve ürün bana 10 Eylül’de teslim edildi. Ürünü kurarken beyaz ünite üzerindeki bazı kısımların aralarının açık olduğunu, bunun da net şekilde göze battığını fark ettim. Yeni ve sıfır aldığım bir üründe böyle bir işçilik kusuruyla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak kzn Home ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü kusurlu teslim aldığım için, bu şekilde kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümden, kzn Home’un bu sipariş için ücret iadesi yapmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.