Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çilek Mobilya’nın Gecikmeli Yanlış Kurulumu Ve Cevapsız Servisi

profile
02 Şubat 18:42
393

Çilek Mobilya’dan Baby Cotton adlı dolabı aldık. Acelemiz olduğunu özellikle belirtmemize rağmen kurulum için tam 2 hafta sonra gelebildiler. Cumartesi günü kuruluma geldiler, dolabı yanlış monte etmişler, bunu da eşim fark etti. Ayrıca dolabın bir yerini fazladan matkapla delerek ürüne zarar vermişler. İşlerini bitirmeden gittiler, başlığı bile doğru düzgün sabitlememişler.

Servis yönlendiren görevli kadın telefonları açmıyor, hatta meşgule atıyor. Mağazayı aradığımızda ise adreslerden sonra gelebileceklerini, şu an Bandırma’da olduklarını söylediler. Cumartesi benim işimi halletmeden nasıl pazartesi başka yere gidilir, bunu kabul edemiyorum. Önceliğin cumartesi yarım bırakılan ve yanlış yapılan işi düzeltmek olması gerektiğini düşünüyorum.

Doğumumun çok yakın olduğunu defalarca söylememe rağmen bu firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ben sizin peşinizden mi koşacağım, mağduriyetimi sizinle mi uğraşarak gidereceğim. Hatanızın derhal düzeltilmesini, dolabın bu akşam acilen doğru şekilde, eksiksiz ve hasarsız olarak kurulmasını istiyorum. Kimseye önermiyorum, her yere şikayet edeceğim, verdikleri hiçbir sözde durmuyorlar.

03 Şubat 07:52 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 15:27
1.915
Çilek Mobilya İle Bitmeyen Sorunlar: 9 Aylık Çile
Çilek Mobilya İle Bitmeyen Sorunlar: 9 Aylık Çile
Çilek Mobilya İle Bitmeyen Sorunlar: 9 Aylık Çile
Çilek Mobilya İle Bitmeyen Sorunlar: 9 Aylık Çile
+2
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çilek Mobilya Kusurlu Teslim Edilen Çocuk Dolabı İçin Çözüm Bekliyorum!

profile
09 Aralık 2025 17:33
491
"İlgili genel merkez temsilci arkadaş tarafıma ulaşıp gerekli uyarıları yaptığını dile getirdi dun gelen teknik ekipteki arkadaşlar ortak bir saat belirlememizde yardımcı oldular gerekli kırık ürün parça değişimi yapılıp kurulum yaptı. Teknik ekip ve merkez temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. Genel merkez ve teknik ekipteki arkadaşlar sürecimi çözüme kavuşturdular."
4
Emir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Haziran 2023 20:59
1.383
"Benimle iletişime gecen genel müdürlükteki hanımefendiye ilgisi ve is takibi için teşekkür ederim."
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Almak Pişmanlıktır, Servis İlgilenmiyor, Erteleniyor

profile
04 Nisan 2024 15:12
2.006
Çilek Mobilya Almak Pişmanlıktır, Servis İlgilenmiyor, Erteleniyor
Çilek Mobilya Almak Pişmanlıktır, Servis İlgilenmiyor, Erteleniyor
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Parçası Hatası Ve Acil Çözüm Talebi

profile
22 Ocak 15:10
430
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru