Çilek Mobilya'dan Satın Aldığım Baza 17 Gündür Teslim Edilmedi

Trabzon Akçaabat Söğütlü Çilek mobilya mağazasından Romantica Genç Odası satın aldık. Sipari verirken karyolayı bazalı karyola olarak istedik. Evimize teslim edilen ürün bazasız karyola oldu. Satış elemanı yanlış sipariş girişi yapmış. Hiçbir şekilde özür dileyip müşteri memnuniyeti sağlamadılar. Bi...

+1

Çilek Mobilya'dan Romantica serisi baza aldım, makası bozuldu ve bazayı açamıyoruz. Mağduriyetimiz 1 ay geçmesine rağmen ne servisten ne de mağazadan bir çözüm alamadım. Talep ettik, gelmedi diyorlar. Ne zaman arasam, böyle köklü bir firmanın çözüm odaklı olmaması çok üzücü. Aldığıma pişman oldum.

Çilek’in internet sitesi üzerinden 230287 numaralı siparişimle Romantic model baza satın aldım. Siparişimi 70 gün önce verdim ve ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 24.000 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmet...

Çilek mobilya Söğütlü / Trabzon şubesinden aldığım genç odası takımı ve yatak alışverişimin tarafıma teslim edilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Satın alım sırasında teslimatta herhangi bir sorun oluşmayacağı, istediğimiz tarih ve şekilde teslimatın yapılacağı ifade edildi ve ürün satıldı. Ürünü koyac...