Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

20 Eylül 10:17
715

Çilek Mobilya’nın online mağazasından Romantica genç odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 230440). Teslimatın bugün yapılması gerekiyordu ancak firma, teslimatı gerçekleştiremeyeceklerini ve ancak çarşamba günü teslim edebileceklerini bildirdi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise 4 gün müsaade istediler.

Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum; yeni taşındım, çocuğumun odası hazır değil ve planlarım aksadı. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 46.000 TL tutarında yaptım. Teslimatın zamanında yapılmaması beni gerçekten zor durumda bıraktı.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 11:15 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çilek Mobilya Siparişim Defalarca Ertelendi Çözüm Sunulmuyor Mağdur Edildim

Kayra
21 Ekim 21:02
641
2
Aytaç sonuçtan memnun değil

Peşin Ödeme Yaptığım Çocuk Odası Takımı Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

Aytaç
25 Eylül 15:33
566
pesin-odeme-yaptigim-cocuk-odasi-takimi-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Tesliminden Kısa Süre Sonra Yaşanan Kırık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Burhan
08 Ağustos 12:57
1.045
Ürün Tesliminden Kısa Süre Sonra Yaşanan Kırık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ürün Tesliminden Kısa Süre Sonra Yaşanan Kırık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ürün Tesliminden Kısa Süre Sonra Yaşanan Kırık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ürün Tesliminden Kısa Süre Sonra Yaşanan Kırık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2
Benzer Şikayet Yaz