Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çilek Mobilya Çilek Gacır Gucur Ranza

5.346

Çocuklarımın odasına özel olarak yaptırdığım MDF 120x200 ebatlarında yavrulu yatağın ses yapması üzerine yeni bir arayışa girdim ve Çilek marka stüdyo ranza tercih ettim. Alalı iki sene oldu ancak ikinci haftasında mağazayı arayıp 'Gelin bakın, gıcırdıyor ve sallanıyor' diyerek servis kaydı oluşturdum. Servisten gelen arkadaşlar 'Kullandıkça ses gider' dedi. 'Neyse' dedim. Bu arada ranzanın üst kısmının sallanması nedeniyle şu ana kadar kimse yatmadı. Ayrıca aldığımda çocuklarım biri 4,5 diğeri 6,5 yaşındaydı, yani kilolu ya da büyük değillerdi. Ancak pişmanlıklarımız bununla da sınırlı kalmadı. Aldığımız ahşap merdiven de sallanıyor ve gıcırdıyor. Kaç kere 'Gelin yapın' diye aradım ama ilgilenmediler. Taşınırken kurulum için servisi aradım. Eve taşındıktan bir ay sonra dönüş yaptılar, 'Gelelim mi?' diye. Ben de 'Şaka mı yapıyorsunuz?' dedim ve telefonu kapattım. Tüketici Hakları'na şikayet etmeyi düşündüm ama neden vazgeçtim bilmiyorum. Belki o an uğraşmak istemedim. Kendime sağlam ve daha büyük, kaliteli bir yatak alıp, gıcırdadığı için 18mm suntadan yapılmış sallanan yenisini alırsam, belki de susma hakkımı kullandım. Ya da belki de sadece marka olsun diye almışımdır. Bugün buraya yazma sebebim, insanların evlatlarının odasına güzel ve kaliteli şeyler aldıklarını zannederek bütçelerini zorlayıp markalara yönelmemeleri için. İnanın, kız arkadaşım markasız bir ranza aldı; hem şık, hem kaliteli, sallanmaz ve gıcırdamaz. Keşke ben de oradan alsaydım. Neyse, payıma düşen hayal kırıklığıyla hoşça kalın.

16 Şubat 2024 11:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çilek Mobilya Sıfır Ranza Sorunsalı İle Geçen Süre.

4.241

Yaklaşık 5 ay önce; Çilek Mobilya İSTANBUL/MASKO şubesinden çocuklarım için ranza aldım. Ranzanın alt kısmında bir garip...

1 Destek
Çözüldü

Çilek Mobilya ve Dadaş Mobilya Malın Arkasında Durmuyor

3.588

"Sonunda geldikleri için mutluyum. Teşekkürler..."

Çilek Mobilya ve Dadaş Mobilya Malın Arkasında Durmuyor
Çilek Mobilya ve Dadaş Mobilya Malın Arkasında Durmuyor
Çilek Mobilya ve Dadaş Mobilya Malın Arkasında Durmuyor
Çilek Mobilya ve Dadaş Mobilya Malın Arkasında Durmuyor
+4

Montesori Yatakta Bitmeyen Gıcırtı Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

1.238

Kozyatağı Çilek mağazasından 2 adet montesori yatak aldık. Henüz yatakları alalı 3 ay bile olmadı, ikinci kez şikayet ol...

1 Destek

Çilek Mobilya Çocuk Ranzasında Güvenlik Sorunu

1.966

Biri 9, biri 4 yaşında çocuklarım için ne kadar korksam da satış ekibinin beni, "Hiçbir şey asla olmaz, gençken bile sor...

Çilek Mobilya Çocuk Ranzasında Güvenlik Sorunu
Çilek Mobilya Çocuk Ranzasında Güvenlik Sorunu
Çilek Mobilya Çocuk Ranzasında Güvenlik Sorunu
Çilek Mobilya Çocuk Ranzasında Güvenlik Sorunu
Çözüldü

Çilek Mobilya Mobilyanın Kronik Problemleri Çileğin Sahiplenmemesi

761

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru