Montesori Yatakta Bitmeyen Gıcırtı Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
Kozyatağı Çilek mağazasından 2 adet montesori yatak aldık. Henüz yatakları alalı 3 ay bile olmadı, ikinci kez şikayet oluşturuyoruz. Yataklardan biri kurulduğu günden beri gıcırdıyor; bu küçük bir ses değil, yan yataktaki uyanacak kadar şiddetli bir gıcırtı ve sallanma var. Bir servis talebinde bulunduk, parça bekleniyor denilerek 1 ay bekletildik, parça adı altında küçük bir vida takıp gittiler. 1 gün geçmeden aynı sorun, aynı ses tekrar başladı. 1 aydır yine parça bekleniyor denilerek bekletiliyoruz. Paramızla mağdur olduk, çocuklarım sürekli uyanıyor. İade talep ettik, kabul edilmedi. Kalitesiz ve her an kırılmak üzere olan bir yatakla kaldık. Aldığımız Kozyatağı bayisi ise en küçük bir yardımda dahi bulunmadı.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Merhaba, yetkilinin çözümü servis 10 gün sonra gelecek oldu:) hali hazırda 1 aydır bekliyorduk zaten +10 gün verdiler. Ve yine aynı parça getirecekler. İade istedim maalesef servis ne derse o dediler. Bu bir çözüm mü okuyanlar karar versin.




















