Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kubrayy sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Çocuk Ranzasında Güvenlik Sorunu

Çilek Mobilya Çocuk Ranzasında Güvenlik Sorunu
Çilek Mobilya Çocuk Ranzasında Güvenlik Sorunu
Çilek Mobilya Çocuk Ranzasında Güvenlik Sorunu
Çilek Mobilya Çocuk Ranzasında Güvenlik Sorunu
profile
19 Şubat 2025 00:32
1.966

Biri 9, biri 4 yaşında çocuklarım için ne kadar korksam da satış ekibinin beni, "Hiçbir şey asla olmaz, gençken bile sorunsuz kullanırlar." diyerek ikna etmesi sonucu 1 yıl önce Çilek'ten ranza almıştık. Çocuklar akşamdan akşama yatıyorlar, ranzayla gündüz işleri yok. Buna rağmen alt ranzanın suntasının vidaları çıktı ve yatak yere düştü. Zaten benim korkum buydu; sebepsiz bir kırılma yaşanır mı, ya üstteki düşerse diye. Bana denilen müşteri kullanım hatası! Ne yapacaktık? Üstünde 4 yaşında çocuğumu uyutmayacak mıydık?! Fotoğrafları inceleyin, baş kısmı ya, en az yükün bindiği yer. İnsan bir "Allah Allah, nasıl oldu ki? " diye Korkmaz mı? Bu aralar bu şikayetleri çokça aldığınızı fark edip neler oluyor diye bir kendinize çeki düzen vermeniz gerekmez mi? En bilinen, en güvenilen marka iken 1 senede yatak çökmesini nasıl açıklayabilirsiniz, bana ne yapmış olabiliriz? Söylediğim her kişi "Üstünde mi zıpladınız? " diye soruyor. Çünkü akıl alır bir şey değil. Alt tarafta ayakta bile durulmuyor, biliyorsunuz. Ben şimdi bu korku ile nasıl baş edeceğim? Benim mağduriyetim nasıl giderilecek?

19 Şubat 2025 08:06 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Kubrayy
Kubrayy
19 Şubat 2025 14:15

Simdi aradılar tek söyledikleri şey 'kusura bakmayın. Ücretli destek alabilirsiniz.' Cilek mobilya; ben zaten bu kadar uğraşmak yerine gider bir marangoza yaptırırdım kırılan yeri. Ama bana deyin ki neden kırıldı bir senede üstüne bile çıkılmayan yatak, bir açıklama yapın da ben de ona göre davranayim?! İlla birinin canı yandığında mi biseylerinizi duzelteceksiniz? Evimde 12 senelik bir yatak daha var altı bos olan, ona hiçbir şey olmadı yıllardır da sizinki bir senede durup dururken neden çöktü?! Bir daha da yanınızdan geçmem... Cilek mobilya düşünenler de görsün başına gelecekleri. Tekrar söylüyorum. Ben sizden herhangi bir şey talep etmiyorum sadece neden ya neden?! Her an çökebilecek bir yatakla nasıl devam edeceğiz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Aralık 2023 14:32
1.789
Çilek Mobilya Çilek Ranzanın Sağlam Çıkmaması
Çilek Mobilya Çilek Ranzanın Sağlam Çıkmaması

Çilek Mobilyadan Alınan Ranza Gece Çocuğumuz Uyurken Kırıldı.

profile
25 Ağustos 2023 15:27
6.123
Çilek Mobilyadan Alınan Ranza Gece Çocuğumuz Uyurken Kırıldı.
Çilek Mobilyadan Alınan Ranza Gece Çocuğumuz Uyurken Kırıldı.
Çilek Mobilyadan Alınan Ranza Gece Çocuğumuz Uyurken Kırıldı.
Çilek Mobilyadan Alınan Ranza Gece Çocuğumuz Uyurken Kırıldı.
+1

profile
17 Mayıs 2024 22:08
851
Çilek Mobilya 1 Buçuk Yaşındaki Bebeğe Kullanıcı Hatası Denildi
Çilek Mobilya 1 Buçuk Yaşındaki Bebeğe Kullanıcı Hatası Denildi
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Ranzası Çöktü Müşteri Hatası Denildi Çözüm Sunulmadı

profile
16 Mayıs 2025 15:43
2.281
Çilek Mobilya Ranzası Çöktü Müşteri Hatası Denildi Çözüm Sunulmadı
Çilek Mobilya Ranzası Çöktü Müşteri Hatası Denildi Çözüm Sunulmadı
Çilek Mobilya Ranzası Çöktü Müşteri Hatası Denildi Çözüm Sunulmadı
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2024 12:52
2.335
Çilek Mobilya Çocuk Yatağı Dayanıklılık Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru