to read complaints and reviews, or file yours. 
Online olarak aldığımız arabalı yatak odasını çok kullanmamamıza rağmen ışıkları ve hoparlörü şu an çalışmıyor. Temizlik yaparken aracın altındaki kabloyu çekip taktığımız için ana kartı arızalanmış ve şimdi ücretli servisi çağırmamız gerekiyormuş. Paramızla mağdur oluyoruz. Şimdiye kadar çocukların mobilyalarını hep Çilek'ten aldım ama artık bir daha almayı düşünmüyorum. Online satış sonrası hizmet için aradığımda 'kayıt bulamadık' gibi yanıtlar alıyorum. 'En yakın Çilek mağazasına gidin' diyorlar, Çilek mağazasına gittiğimde ise 'Ürünü buradan mı aldınız?' diye soruyorlar. Artık bu durumdan bıktım, usandım.
Şubat ayında Ankara, Metromall AVM Çilek Mobilya mağazasında oğluma arabalı yatak (gte) oda takımı aldık. 11 Mayısta teslim edildi. Montajı yapanlar arabalı yatağın ışıklarının çalışmadığını söyleyip servise bilgi verdiler ve belge tutup gittiler. Ayrıca ürünün çıkartmaları da yapışmıyordu. Nihayet ...
2023 nisan'da oğlum için Çilek Mobilya Levent mağazasından gte araba yatak aldım. Mayıs ayında yatağın kurulumu yapıldı ve geldiğinde uzaktan kumandada bazı tuşlar çalışmıyordu. Kurulumu yapan arkadaşlar bu yeni modellerde bu fonksiyon yok dediler ve gittiler. Başka bir alışveriş için Çilek Mobilya ...
Çilek Mobilya Çekmeköy şubesinden yaklaşık 1 yıl önce ikiz bebeklerim için 2 beşik 1 dolaplı ismi Loof Baby serisi dedikleri oda takımını aldım. Çilek Mobilya'yı tercih etme nedenim marka bilinirliği ve servis ağının olmasıydı. Aldıktan çok kısa bir süre sonra beşikteki alt açma yeri bebek üzerindey...
Çilek Mobilya'dan aldığımız çocuk odası takımının yatağının altındaki, yani sandığının vida yerleri kırıldı. İçine hiçbir şey koymadığımız halde bu sorun yaşandı. Takımı alalı henüz 9 ay oldu, bir yıl bile geçmedi ve garantisi hâlâ devam ediyor. Servis talebinde bulunduğumda yaklaşık 1 hafta boyunca...
Yorumlar