Aç Olmayan Müşteriye Zorunlu Sipariş Dayatması Ve Anlamsız Kural

26 Eylül 2025 günü saat 17.30 civarında İzmir Bayraklı’daki Ciğerci Apo şubesine iki arkadaşımla birlikte gitmek istedim. Önce ben mekana girdim ve üç kişi olacağımızı belirttim. Sipariş vermek için garsonu çağırdım, 1 yarım ciğer ve 1 tavuk şiş siparişi vermek istedim. Ancak orta yaşlı, beyaz gömlekli, seyrek saçlı ve yaklaşık 185 cm boylarında olan garson, üç kişi olduğumuz için üç porsiyon sipariş vermemiz gerektiğini söyledi. Sınırsız ikram olduğu için böyle bir kural uygulandığını iletti.

Ben sınırsız ikram için gelmediğimi ve arkadaşlarımın hepsinin aç olmadığını belirttim. Buna rağmen, kural gereği her kişi için ayrı sipariş vermemiz gerektiği söylendi. Bu nedenle arkadaşlarım gelmeden mekandan ayrıldık. Aynı uygulamayla daha önce de başka bir şubede karşılaşmıştım.

Bu yaklaşımı müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Aç olmayan birine zorla yemek siparişi vermek zorunda bırakılmak çok mantıksız. Zaten fiyatlar oldukça yüksekken, bir de bu şekilde müşteriye dayatma yapılması kabul edilemez. İşletmeden özür ve bu anlamsız kuralın değiştirilmesini talep ediyorum.