Ciğerci Apo Şubesinde Şefin Sürekli Takip Etmesi Ve Saygısız Davranışı
İzmir Bayraklı’daki Ciğerci Apo şubesine bugün, şikayetimi yazmadan yaklaşık 1 saat kadar önce gittim ve yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Masamıza bakan, top sakallı olduğunu hatırladığım şef, daha biz hesabı istemeden defalarca masaya gelip adeta başımızda bekledi ve bu tavrı kendimi son derece rahatsız ve sıkıştırılmış hissetmeme neden oldu.
Henüz yemeğimizi tam anlamıyla bitirmeden hesabı getirip peşimizde dolaşır gibi davranması, bir işletmede kesinlikle olmaması gereken, saygısız ve itici bir tutumdu. Yaklaşık 2 bin lira civarında bir hesap ödedik ve ödememizi kartla yaptık ancak bu hizmet karşılığında ödediğim ücreti hiç hak etmediklerini düşünüyorum.
Bu personelin müşteriyle iletişim ve saygı konusunda ciddi şekilde uyarılmasını, hatta bu tavrının dikkate alınarak gerekli görülüyorsa iş akdinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu tarz davranışların başka müşterilere de yaşatılmaması için işletme yönetiminin konuyu ciddiyetle ele almasını istiyorum.


Aynı sorunu biz de yaşadık. Hem de aynı şeften. Rahatsızlık boyutundaydi.