to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün akşam kız arkadaşımla birlikte Ciğerci Apo Mavişehir şubesine gittik. Kız arkadaşımın karnı aç olmadığı için yalnızca ben et şiş siparişi verdim. Masaya gelen garson, kız arkadaşım sipariş vermezse masadaki ikramlardan yiyemeyeceğini, bunu da son derece kaba ve rahatsız edici bir üslupla söyledi. Ben tek gitsem de aynı ikramların masaya geleceğini, zaten bunların ücretinin hesaba yansıtıldığını düşündüğüm için bu yaklaşımı kabul edemedim.
80 gram et şişe 600 TL yazılan bir yerde, siparişi veren müşteri olarak yanında oturan kişinin ikramlardan faydalanmasına bu şekilde engel olunmaya çalışılması ve bunun üstelik sert bir tavırla ifade edilmesi, hem iştahımızı tamamen kaçırdı hem de kendimizi son derece değersiz hissettirdi. İzmir’de ilk açıldıkları zamanlardan beri severek gittiğim, çevreme de tavsiye ettiğim bir yerdi; ancak yaşadığımız bu olay nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Durumu şubede yetkili kişiye de aktardım fakat özür dilemek yerine, garsonu onaylarcasına aynı sözleri kaba bir üslupla tekrar etti. Müşteriyi anlamaya çalışmak yerine bu tavrın sürdürülmesi, markaya olan tüm güvenimi tamamen bitirdi. Bu yaşanan saygısız yaklaşım ve iletişim tarzı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu şubenin müşteri memnuniyetine ve çalışanlarının üslubuna dair acil olarak gerekli incelemenin yapılıp geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
26 Eylül 2025 günü saat 17.30 civarında İzmir Bayraklı’daki Ciğerci Apo şubesine iki arkadaşımla birlikte gitmek istedim. Önce ben mekana girdim ve üç kişi olacağımızı belirttim. Sipariş vermek için garsonu çağırdım, 1 yarım ciğer ve 1 tavuk şiş siparişi vermek istedim. Ancak orta yaşlı, beyaz gömle...
Dün Mavişehir'deki Ciğerci Apo'da yemek yedik. Kocaman bir kıl boğazıma takıldı, resmen boğazımdan çekip aldım, kusacaktım, affedersiniz, çok kötüydü. Garson aldı, kılı götürdü, sonra geri geldi. 'Vallahi mutfakta kadın arkadaş yokmuş' dedi ve gitti. Ne bir özür ne de bir telafi için bir şey yapıldı...
31.08.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Ciğerci Apo Bayraklı şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mavişehir şubesinde her zaman güler yüzlü ve ilgili bir hizmet alırken, Bayraklı şubesinde tam tersi bir durumla karşılaştım. Garsonların ilgisiz ve kaba tavırları, siparişleri ad...
İzmir Karşıyaka Ciğerci Apo şubesine ilk kez yemeğe gittik, eşim ile birlikte ciğer söyledik. 5 şiş koydular, yemeği bitirdik. Masadan kalkmak üzereyken 5'er tane daha koymak istediler. Biz yemeği bitirdik, istemiyoruz, başta 10 adet şiş ciğer getireceğinizi söylemediniz dememize rağmen garson iptal...
Mavişehir'deki Ciğerci Apo'ya gittik, ben, eşim ve 6 yaşındaki oğlum. Bu 7. Gidişimizdi ve sonuncusu oldu. Oğluma tavuk şiş söyledim, tabakta geldi; eşime çöp şiş söyledim, 5 adet şiş olarak sorunsuz geldi; kendime ciğer şiş söyledim, 5 adet olarak sorunsuz geldi. Bir süre sonra 5 adet daha ciğer şi...
Yorumlar