Kişi Başı 400 TL Ek Ücret Uygulaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

11.07.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Ciğerci Apo Mavişehir şubesine gittik. Masada 2 kişi yemek yedik ancak 3 kişi oturduğumuz için hesapta ekstra 400 TL “küver” ücreti alındı. Yani kişi sayısına göre, yeseniz de yemeseniz de ücret alındığını söylediler.

Konuyu mekan içindeki görevliyle konuştuğumuzda bu uygulamanın yasal olduğunu, kişi sayısına göre ücret alınmasının normal olduğunu savundular. Ancak hesaba yansıtılan bu ekstra 400 TL’lik küver ücretinin haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Bu konuda işletmenin bu kişi başı ücret politikasının denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için özellikle devlet ve belediye yetkilileri tarafından gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.