Çiçek Sepeti Görseldeki Güller Yerine Yoğun Yeşil Otlar Gönderildi Alaycı Tavır İle Çözüm Sunulmadı


25.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kardeşimin doğum günü için sitede görselini beğenerek vazoda papatya siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece sönük ve özensiz bir aranjmandı. Kardeşimin doğum günü gibi özel bir günde bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca siparişi oluştururken doğum günü kartı için yazdığım not, sistemde hata vererek iptal oldu ve kart iletilemedi. Özel olarak yazdığım mesajın karşı tarafa ulaşmaması da yaşadığım memnuniyetsizliği artırdı. Bu siparişe ait 444443045 numaralı kaydım bulunuyor.
Şimdiye kadar Çiçek Sepeti’nden verdiğim siparişlerin neredeyse yarısında benzer sorunlar yaşamama rağmen tekrar şans vermiştim, fakat aynı sorunlarla tekrar karşılaştım. Bu nedenle, ilgili sipariş için ilanda yer alan görsele birebir veya en azından ona gerçekten benzeyen, dolu ve özenli bir şekilde hazırlanmış doğru ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Ürün görseli ile teslim edilen ürün arasındaki farkı göstermek için fotoğrafları da şikayetime eklemek istiyorum.


14 Aralık 2025 Pazar günü, Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden eşime yıl dönümü kutlaması için Paşabahçe vazoda 25 adet gülden oluşan bir aranjman sipar...


15.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden papatya siparişi verdim ve siparişlerim Arnavutköy Boğazköy adresine teslim edildi (sipariş numaralarım: 434022419 ve 434018785). Ancak, internet sitesinde görselde sunulan ürün ile bana teslim edilen ürün arasında büyük farklar vardı. Beklentimin çok altı...

05.02.2026 tarihinde saat 11.30 sularında Çiçek Sepeti üzerinden “beyaz çizgili vazoda 3 adet kırmızı gül ve papatyalar” isimli üründen sipariş verdim. Ancak ürün önce yeşil, ardından da siyah vazoda hazırlanarak tarafıma görsel gönderildi ve ben bu görseli onaylamadım. Bunun üzerine çağrı merkezin...
Yorumlar