to read complaints and reviews, or file yours.Dayı Kürek Şubesinde Et Eksikliği, Bozuk Pide Ve Yanmış Künefe
29.08.2026 Cumartesi günü öğleden sonra Etimesgut İstasyon Caddesi üzerindeki Dayı Kürek Lahmacun şubesinde yemek yedik. Masaya gelen ürünlerin kalitesi ve durumu nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık.
Öncelikle lahmacunlarda neredeyse et yoktu, sadece hamur ve baharat yer gibi olduk. Pidelerin içindeki et bozuk gibi bir tada ve kokuya sahipti, bu nedenle yiyemedik. Çiğköfte son derece kalitesizdi, lezzet olarak da beklenen seviyenin çok altındaydı. Künefe ise yanmış şekilde servis edildi, tatlıdan keyif almak mümkün olmadı.
Gelen yemekleri bu sebeplerden dolayı bitiremedik ve tabaklar masa üzerinde kaldı. Çalışanlarla ilgili bir şikayetim yok, memnuniyetsizliğim tamamen ürünlerin kalitesiyle ilgilidir. Toplamda 1325 TL tutarında ödemeyi kart ile yaptık ancak bu hesap karşılığında aldığımız hizmeti ve ürün kalitesini kesinlikle hak etmediğimizi düşünüyoruz.
Ürün kalitesinin düzeltilmesini, mutfak ve malzeme kontrolünün daha sıkı yapılmasını ve yaşadığımız bu olumsuz deneyime ilişkin mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
O kadar bırakmışlar ki işlerini dönüp özür veya çözüm üretmeyi bile düşünmüyorlar... Sorun hem şubede hem de marka da...
Ve yoruma neredeyse bir hafta olacak tek özür yok, ilgi yok, çözüm yok... Salmışlar, koyvermişler... Neyi düzeltelim ki olmaz bu iş... Tescil etmişler... Dayı gitti mi yoksa...
