to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445707223 numaralı “Kristal Silindir Cam Vazoda 25 Kırmızı Gül” siparişini saat 10:00 civarında oluşturdum. Sipariş sırasında tarafıma 11:00–13:00 saatleri arasında teslimat seçeneği sunuldu ve bu zaman aralığını seçerek siparişimi tamamladım.
Belirtilen teslimat saat aralığının üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Daha sonra sisteme tekrar girdiğimde teslimat saatinin bu kez 11:00–14:00 olarak gösterildiğini fark ettim. Buna rağmen saat 14:00’e yaklaşmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti.
Durumu müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca beklemem gerektiği söylendi. Özel bir gün için verdiğim bu siparişin zamanında teslim edilmemesi nedeniyle hem planlarım aksadı hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Çiçek Sepeti gibi büyük bir platformun kendi sunduğu teslimat saatlerine uymaması ve müşteriyi bu şekilde bekletmesi kabul edilebilir değildir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 441501479 numaralı siparişimi 30.01.2026 tarihinde saat 08:53’te verdim ve teslimat saat aralığı olarak 16:00–18:00’i seçtim. “Akvaryum çam vazoda 7 kırmızı gül” ürününün bu zaman diliminde teslim edilmesi gerekiyordu. 17:59’da telefonuma teslimat kodu mesajı geldi ancak beni ...
14 Şubat 2026 saat 14.47’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 443503205 numaralı sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen o tarihte hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün, ancak 16 Şubat saat 15.00 civarında tamamen kendi uğraşlarım ve takibim sonucunda teslim ettirilebildi. Bu süre...
Çiçek Sepeti üzerinden 27/02/2026 tarihinde hediye gönderimi için 444601869 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün 18:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir teslimat yapılmadı. Özellikle bu saat aralığını seçmemin nedeni, hediyenin o zaman dili...
Çiçek Sepeti üzerinden Kristal silindir cam vazoda 9 kırmızı gülden oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. 440299741 numaralı bu siparişim için teslimatın 14.01.2026 tarihinde saat 17.00’ye kadar yapılacağı taahhüt edilmiş olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresi Tahtakale Mah. Z**...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat 2026 tarihinde, 12:00–18:00 saat aralığında teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. 443173183 teslimat numaralı bu sipariş, belirtilen teslimat saatleri içinde getirilmedi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda bu kez 20:00–22:00 saat aralığında teslimat yapılacağı söyle...
Yorumlar