to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2026 saat 14.47’de Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 443503205 numaralı sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen o tarihte hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün, ancak 16 Şubat saat 15.00 civarında tamamen kendi uğraşlarım ve takibim sonucunda teslim ettirilebildi.
Bu süreçte satıcı firmaya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ise yalnızca bir şikayet kaydı oluşturmakla yetindi; ne süreç hakkında bilgilendirme yapıldı ne de sorunun çözümü için aktif bir destek sağlandı. Ben kendi çabamla uğraşmasam hâlâ kimsenin beni arayıp durumu açıklayacağını sanmıyorum.
Hem satıcı firmadan hem de Çiçek Sepeti’nden, ürünün geç teslim edilmesi ve sistemde gerçeğe aykırı şekilde zamanında teslim edilmiş gibi gösterilmesiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, bu aksaklığın neden yaşandığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için bir çiçek siparişi verdim. Siparişi 12–13 Şubat tarihlerinde, ödemesini tamamen yaparak oluşturdum. Buna rağmen siparişim 14 Şubat’ta teslim edilmedi ve 17 Şubat’a kadar da tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve deste...
21 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve teslimat tarihi 22 Aralık olarak görünen 437964321 numaralı siparişim, bugün 26 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir teslimat tarihini geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu süreçte defala...
14.02.2026 tarihinde saat 15.49’da Çiçek Sepeti üzerinden 443116113 numaralı siparişim için teslim edildi şeklinde mesaj aldım; ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez önce satıcıyla görüştüm, bana sistemlerinde teslim edilmiş olarak göründüğünü söylediler ve başka bi...
11.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat teslimatlı, özel gün için özellikle 3 gün öncesinden sipariş verdim. Siparişim 14 Şubat günü için planlandığı halde, sistemden önce “satıcıdan sipariş hazırlandı”, ardından da 13.35’te “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak a...
13.02.2026 tarihinde saat 14:04’te Çiçek Sepeti üzerinden 443168847 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak adrese hiçbir teslimat yapılmadı, site güvenlik kameraları da kontrol edildi ve ilgili tarih-saat aralığında herhangi bir teslimat kaydı bulunmuyor...
Yorumlar