Arslan Karamaya Ayranında Kalite Sorunu: Sulu Ve Aşırı Ekşi Şişeler



Uzun zamandır ailecek Arslan markasının Karamaya ayranını düzenli olarak tüketiyoruz. Haftada en az 2 litre olacak şekilde sürekli bu ürünü tercih ediyoruz. Ancak son aldığımız iki adet 1 litrelik şişe ayranda ciddi sorunlar yaşadık ve bu durum bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Sakarya’daki Migros şubesinden satın aldığımız ayranlardan ilki yaklaşık 10 gün önce aldığımız üründü ve bu ürün resmen su gibiydi. Normal marketten alınan sıradan ayranlardan bile daha tatsızdı, ne tadı vardı ne de tuzu, markanızdan alışık olduğumuz lezzet ve yoğunluk kesinlikle yoktu.
13.03.2026 tarihinde yine Sakarya Migros’tan aldığımız diğer 1 litrelik şişe ayran ise bu sefer tam tersine anormal derecede ekşiydi. Ayran kesilmiş gibi pütür pütür, yoğun asidik ve ağzı yakacak kadar ekşiydi, süt kesilmiş gibi bir dokusu vardı. Karamaya ayranın normalde de biraz ekşi bir tadı olduğunu biliyoruz ve bu şekilde sevdiğimiz için uzun süredir tercih ediyoruz, ancak bu üründeki ekşilik ve asidik yapı kesinlikle normal değildi. Her iki ürünü de bu sebeplerle tüketemedik.
Ürünün fotoğrafını, fişini ve parti numarasını da ayrıca ekliyorum. Bu yaşadığımız sorunla ilgili olarak bozuk olduğunu düşündüğümüz ürünlerin değiştirilmesini, gerekli kalite ve üretim incelemesinin yapılmasını ve mağduriyetimizin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir severek tükettiğimiz bir ürünle böyle bir problem yaşamış olmak sebebiyle markanızdan açıklama ve geri dönüş bekliyorum.
Uzun süredir ailecek çok severek tükettiğimiz ayranı üreten firmanın ürününün arkasında bu kadar durmayacağını görmek biraz şaşırttı, böyle bir olayı ilk defa yaşamam nedeniyle firmanın Instagram hesabıyla da iletişime geçtim fakat ne arayarak ne mesaj atarak geri dönüş sağlayan olmadı. Bir daha asla bu ayranı tercih etmeyeceğim











