to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Y**** I*** ve 18.09.2025 tarihinde B****** K********* tarafından gönderilen iki adet çiçek siparişim (sipariş numaraları: 428760883, 429041257 ve 429041259) Çiğli Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne teslim edilmiş. Ancak ürünler danışmaya bırakılmış ve bana hiçbir şekilde telefonla arama ya da SMS yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Üstelik teslimat durumu sistemde, sanki şahsıma teslim edilmiş gibi yanlış bir şekilde gösterilmiştir.
Ürünlerin bana ulaştırılmadığını, danışmada ise bir hafta sonunda çiçeklerin ve BonnyFood paketlerinin atıldığını öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım.
Çiçek Sepeti’nden, siparişlerimin tarafıma yeniden gönderilmesini ve teslimat sırasında mutlaka telefonla aranarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden bana gönderilen çiçek siparişiyle ilgili üç gündür aynı sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram 5433****92. Teslimat adresi olarak hastanedeki Göğüs Hastalıkları Servisi belirtilmiş olmasına rağmen, kurye ürünü adrese teslim etmiyor ve beni hastanenin girişine çağırarak orada teslim...
08.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden B**** Ç******** adına Kayseri Melikgazi adresine çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 428015545. Siparişin teslim edildiği belirtilmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde ulaşılmadı ve çiçek teslim edilmedi. Ayrıca, kurye tarafından alıcı aranmadı ve ismi ...
29 Ağustos 2024 tarihinde, 14:00-17:00 saatleri arasında Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi Memorial Hastanesi’ne teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 427205633 numaralı siparişimle kırmızı ve renkli buket satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 379,99 TL’dir. Ancak, çiçekler belirtilen tar...
24.10.2025 tarihinde Kocaeli Akademi Hastanesi’ne Çiçek Sepeti üzerinden 799,99 TL tutarında kredi kartı ile yenilebilir çiçek siparişi verdim. Siparişim, alıcıya teslim edilmeden, kimseye bilgi verilmeden hastane danışmasına bırakılıp gidilmiş ve ürün kaybolmuştur. Bu durum hem maddi hem manevi ola...
10 Ekim 2025 tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden bana gönderilen çiçek, Kartal Dr. Lütfi Kırdar Şehir Hastanesi’indeki açık adresime ve telefon numaram belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Siparişin sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Yorumlar