to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Kocaeli Akademi Hastanesi’ne Çiçek Sepeti üzerinden 799,99 TL tutarında kredi kartı ile yenilebilir çiçek siparişi verdim. Siparişim, alıcıya teslim edilmeden, kimseye bilgi verilmeden hastane danışmasına bırakılıp gidilmiş ve ürün kaybolmuştur. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama sebep oldu.
Yaşanan sorun sonrası Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve satıcıyla mesaj yoluyla görüştüm. Ücret iadesi talebim olmasına rağmen iade yapılmadı. Sadece ürünü tekrar göndermeyi teklif ettiler ancak yakınım hastaneden çıktığı için bu çözüm artık benim için uygun değil. Ayrıca bir kere mağdur edildiğim için Çiçek Sepeti’nden bir daha asla alışveriş yapmak istemiyorum, ürünlerinin tekrar gönderilmesini de kabul etmiyorum.
Siparişimin ücretinin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 431635915 numaralı siparişimle hastaneye, Kayapınar/Diyarbakır adresine saksıda antoryum çiçek gönderdim. Ancak gelen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gönderilen çiçekte yapraklar ve çiçekler sararmış, çürümüş ve yırtıktı. Ayrıca saksı da s...
02.09.2025 tarihinde saat 09:30’da Çiçek Sepeti üzerinden 600 TL değerinde bir çiçek siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini kullandım. Siparişimin Kocaeli SEKA Devlet Hastanesi’ne teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Çiçek Sepeti, ilçede tek bir hastane olmasına rağmen adresi bulamadıklarını ...
29 Ağustos 2024 tarihinde, 14:00-17:00 saatleri arasında Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi Memorial Hastanesi’ne teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 427205633 numaralı siparişimle kırmızı ve renkli buket satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 379,99 TL’dir. Ancak, çiçekler belirtilen tar...
12 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Osmaniye Devlet Hastanesi Kadın Doğum Servisi’ne, yeni doğum yapan eltime saksılı canlı çiçek göndermek üzere 679,99 TL’lik bir sipariş verdim (Sipariş No: 425745895). Alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, hastane görevlileri de çiçeğin ulaşmadığ...
07.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli Gölcük adresine gönderilmek üzere 425351643 numaralı kulaklık siparişini verdim. Aynı gün teslimat yapılacağı için özellikle Çiçek Sepeti’ni tercih ettim, çünkü ürün doğum günü için acildi. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra, teslimat tarihinin 11 ...
Kocaeli Akademi Hastanesi 
Yorumlar