to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde saat 11:00-12:00 arasında Çiçek Sepeti'nden at5580 kodlu Geometrik Çizgi Desenli Saksıda Antoryum siparişi verdim. Siparişin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak sistemde 18:00-21:00 arası teslim görünüyor olmasına rağmen bu saatler arasında da teslimat gerçekleşmedi. Siparişim İstanbul adresine ulaşmadı ve bu durum beni çok zor durumda bıraktı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli otomatik banda aktarılıp "siparişiniz iptal edilmiştir" denilerek görüşme sonlandırıldı. Hiçbir muhatap bulamıyorum ve yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseye ulaşamıyorum. Ücret iadesiyle ilgili de 1 ila 10 gün beklemem gerektiği söyleniyor, sanki sorun bana aitmiş gibi davranılıyor.
Benim beklentim, yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınması ve yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek açıklama yapmasıdır. Para derdim yok, ancak bu ilgisizlik ve iletişimsizlik kabul edilemez. Konuyla ilgili acil olarak aranmak ve açıklama yapılmasını istiyorum.
05 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 87532663 ürün kodlu akordiyon duşakabin kapı siparişi verdim. Siparişimin teslimat günü olarak 15'i veya 16'sı belirtilmişti. Ancak ürünüm belirtilen tarihlerde teslim edilmedi ve satıcı, her gün kargoya verileceğini söyleyerek beni oyaladı. Aciliyetimi...
15.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti web sitesi üzerinden verdiğim sipariş 26.02.2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Takip kodu üzerinden inceldiğinde kargonun 24.02.2025 tarihinden itibaren dağıtımda olduğunu gördüm. Kargo şirketini aradığımda ilgili bölgeye dağıtımlarının olmadığını, alıcının ...
Çiçek Sepeti Teslimat Vaadini Yerine Getirmiyor, İptal ve İade Kabul Edilmiyor! 21.05.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken açıkça aynı gün saat 17.00’a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Bu saat vaadine güvenerek siparişi tamamladım. Ancak bel...
Çiçek Sepeti sitesinden 13.02.2025 saat 20.33de 409770485 sipariş numaralı siparişim teslim edilmedi ancak teslim edildi olarak işlem yapıldı. Satıcı gün içerisinde yaptığımız mesajlaşmalarda oyalayıcı cevaplar verdi. Ve en son olarak da 17.54te teslim edildi diye mesaj geldi. Ancak siparişin teslim...
10 Mayıs 2025 tarihinde sabah 06:26'da Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Tarih otomatik olarak 11 Mayıs olarak seçilmiş, bunu fark edince çiçeği gönderdiğim işletme pazar günü kapalı olduğu için canlı desteğe bağlanarak tarihi 12 Mayıs Pazartesi olarak güncelledim. Ancak 12 Mayıs Pazar günü çiç...
Yorumlar