Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32432277
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Teslimatında Tarih Ve İletişim Hatası Mağduriyet Yaşattı

profile
Anıl
ÇiçekSepeti
12 Mayıs 16:55
304

10 Mayıs 2025 tarihinde sabah 06:26'da Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Tarih otomatik olarak 11 Mayıs olarak seçilmiş, bunu fark edince çiçeği gönderdiğim işletme pazar günü kapalı olduğu için canlı desteğe bağlanarak tarihi 12 Mayıs Pazartesi olarak güncelledim. Ancak 12 Mayıs Pazar günü çiçeğin gideceği adrese gönderilmiş, iletişim kurulmuş fakat alıcı orada olmadığı için geri gönderilmiş. 12 Mayıs yani bugün canlı desteğe sorduğumda, ulaşılmadığı ve işletmenin kapalı olduğu söylendi. Bugün hiçbir şekilde gönderim yapılmadı. Kendi hatalarının bedelini biz mi ödemek zorundayız? Bir daha asla Çiçek Sepeti kullanmayacağım, çevreme de kullandırtmayacağım. Muhatap bile bulamıyoruz, bu çok ayıp. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Anıl
Anıl
12 Mayıs 22:32

Asıl mesele iletişim problemi değil satıcı firmanın %24 ekstra fiyat yükseltmesi Çiçek Sepeti nin de bu haksız davranış a destek vermesi asıl meselenin para olduğunu söyleseydiniz onu da öderdik. Mesela ürünün fiyatı değil özel günün önemi idi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Anneler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Yetersiz Kaldı

profile
Rabia
ÇiçekSepeti
14 Mayıs 18:07
160

Çiçek Sepeti'nden 10 Mayıs'ta Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. 11 Mayıs Anneler Günü için. 11 Mayıs'ta çiçeğimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ama alıcıyı aradığımda almadığını söyledi. Daha sonra Çiçek Sepeti'nden canlı desteğe bağlandım, en geç 2 gün içerisinde dönüş yapacaklarını ve ...

Anneler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Yetersiz Kaldı
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Naciye
ÇiçekSepeti
23 Mayıs 16:42
216

Çiçek Sepeti'nden 06.05.2025 tarihinde çiçek siparişi verdim ve 11 Mayıs Pazar günü, Anneler Günü'nde teslimat yapıldı. Fakat sipariş vermiş olduğum çiçek yerine, ellerinde kalan bir çiçeği göndermişler. Satıcıya sorduğumda, 'Elimizde o çiçek yoktu, biz de bu çiçeği gönderdik.' diye cevap verdiler. ...

Yanlış Çiçek Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Çiçek Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

profile
Oktay
ÇiçekSepeti
12 Mayıs 12:02
79

Çiçek Sepeti adlı şirketten 10.05.2025 tarihinde, 11.05.2025 17:00 ile 22:00 saatleri arasında teslimatlı sipariş verdim. Satıcı, saat 21.00'de teslim ettim şeklinde uygulamada işaretledi; fakat elimize ne ürün geldi ne de herhangi bir arama oldu. Eşime teslim ettiklerini yazdılar ama eşimle ben ayn...

Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı
5
Nizam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anneler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Nizam
ÇiçekSepeti
15 Mayıs 13:30
439
"Şikayetvar'a çok teşekkür ederim."
Anneler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Anneler Günü Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
Öne Çıkan Konular
ÇiçekSepeti İade ÇiçekSepeti müşteri hizmetleri ÇiçekSepeti müşteri hizmetleri ÇiçekSepeti İade çiçek göndermiyor ÇiçekSepeti İade sipariş verilir ÇiçekSepeti çiçek göndermiyor ÇiçekSepeti alıcı ÇiçekSepeti param ÇiçekSepeti para iadesi ÇiçekSepeti sipariş verilir
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri