Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İadesiz Ödeme İçin Acil İnceleme Talebi

profile
18 Nisan 11:18
177

13.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 448308939 numaralı siparişi verdim ve gönderinin 14.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün alıcıya hiç teslim edilmedi.

Çiçek Sepeti yetkili acentası tarafından önce gönderinin danışmaya bırakıldığı bilgisi tarafıma iletildi, sonrasında ise acente benimle yazışarak ürünün daire kapısına bırakıldığını söyledi. Buna rağmen ne alıcıya herhangi bir teslimat yapılmış ne de ürün teslim alınmıştır. Özellikle bir avukata gönderim yapılmasına rağmen, gönderinin danışmaya veya kapı önüne bırakılması hem güvenlik hem de ciddiyet açısından kesinlikle kabul edilemez bir uygulamadır.

Bu süreçte 1.299 TL tutarında ödeme yapmış olmama rağmen ne ürün teslim edilmiştir ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi sağlanmıştır. Sistem üzerinden şikayet oluşturmama rağmen şu ana kadar da bana herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, konunun ilgili acente özelinde detaylı olarak incelenmesini, ücret iademin gerçekleştirilmesini ve bu tür kontrolsüz teslimatların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

teslim-edilmemis-siparis-ve-iadesiz-odeme-icin-acil-inceleme-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-iadesiz-odeme-icin-acil-inceleme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
14 Şubat 23:53
38

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi

profile
15 Şubat 07:47
116
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sevgililer Günü'nde Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Kaydı

profile
15 Şubat 09:43
106
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri