to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436263233 numaralı siparişimle bir hediye kutusu satın aldım. Ürünün bedeli 450 TL’dir. 5 Aralık’ta sistemde ürünün kargoda dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi.
Kargo şubesi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapmadan doğrudan “ürünü şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj gönderdi. Siparişi gönderdiğim arkadaşımın hastane süreci olduğu için kargo şubesine gitme imkanı yoktu, buna rağmen adrese teslimat yapılmadı. Satıcıya sorduğum sorulara da hiçbir şekilde cevap alamadım ve süreç boyunca taraflardan herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim, özellikle hastane süreci gibi hassas bir dönemde hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Ürün bana veya alıcıya hiç teslim edilmediği ve üzerinden uzun süre geçtiği için, zaman aşımı durumu da dikkate alınarak bu siparişimin iptal edilmesini, ürün bedeli olan 450 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 434650571. Siparişimde kargoya teslim tarihi 25 Kasım olarak gör...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim kargo teslimatlı siparişim 27.11.2025 tarihinde oluşturuldu ancak ürünüm ancak 10 gün sonra, 08.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş adrese teslim olarak verilmesine rağmen, kargo firması “Şubeye gelmezseniz ürününüz geri gönderilecek” şeklinde mesaj gönderdi ve ad...
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434726231 numaralı siparişi, saat 18:30’a kadar teslim edilmek üzere verdim. Sipariş, özel bir gün için gönderdiğim bir hediyeydi ve zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi. Buna rağmen ürün yaklaşık saat 19:30 civarında teslim edildi, alıcı ise ...
17.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden içinde fincan olan bir hediye kutusu siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak özellikle 18.09.2025’i seçtim. Ancak 18.09.2025 günü boyunca siparişim “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve asla hazırlanmadı. Gün boyu defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen s...
Çiçek Sepeti üzerinden 18.11.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...
Yorumlar