to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden hediye ürün siparişi verdim ancak siparişim teslim edilmedi, buna rağmen para iadesi de yapılmadı. Hediyenin anlamlı olacağı tarih geçti, yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. İlgili sipariş numaralarım 440473455 ve 440471837’dir.
Bu süreçte hem kurye ile hem satıcıyla hem de Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yazdıklarımı okuduklarını dahi düşünmüyorum, aynı kalıplaşmış cevaplar dışında somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürün teslim edildi ne de ücretim iade edildi.
Hem Çiçek Sepeti’nden hem de ilgili satıcılardan şikayetçiyim. Teslim edilmeyen bu siparişler için ödediğim ücretlerin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434836889 numaralı siparişimle hediye gönderimi yaptım. 479,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslim edilmesini beklerken, siparişin sistemde teslim edilmiş göründüğünü fakat alıcıya hiçbir şekilde ürün ulaşmadığını öğrendim. Yani ürün gö...
Çiçek Sepeti'nden hediye siparişi verdim; fakat ürün elimize ulaşmamasına rağmen, alıcı tarafından teslim alındı bildirimi geldi. Ancak ne hediye var ne de kurye. Bunları satıcıya bildirdiğimizde, alıcıya ulaşmış bilgisinden başka bir bilgi verilmiyor. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımızda ...
19 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden 437783209 numaralı siparişle 659,99 TL tutarında kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Sipariş için “teslim edildi” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, gönderdiğim kişiyle görüştüğümde herhangi bir çiçek teslimatı olmadığını öğrendim. Güvenlik ve danışma ile de ko...
24 Kasım’da teslim edilmesi için ekstra kurye ücreti ödeyerek Çiçek Sepeti üzerinden hediye kutusu siparişi verdim. Özel bir gün olduğu için özellikle 24 Kasım tarihinde teslim edilmesini istememe rağmen ürün o gün teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince defalarca kez mesaj yoluyla iletişime geç...
Çiçek Sepeti sitesinden 13.02.2025 saat 20.33de 409770485 sipariş numaralı siparişim teslim edilmedi ancak teslim edildi olarak işlem yapıldı. Satıcı gün içerisinde yaptığımız mesajlaşmalarda oyalayıcı cevaplar verdi. Ve en son olarak da 17.54te teslim edildi diye mesaj geldi. Ancak siparişin teslim...
Yorumlar