Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Deyip Bildirilen Hediye Siparişimiz Ulaşmadı Ve İade Bekliyoruz

profile
02 Ocak 12:43
148

Çiçek Sepeti üzerinden erkek arkadaşım tarafından verilen bir hediye siparişinin 31 Aralık tarihinde Diyarbakır’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve teslim edildi şeklinde SMS bilgilendirmesi gitmiş.

Aradan üç gün geçmesine rağmen ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de adreste kimse aranarak bilgi verildi. Satıcıya da bir türlü ulaşamıyoruz ve bu durum hem hediyenin anlamını hem de özel günümüzü tamamen bozdu.

Hem telefonla hem de uygulama içi destek kanallarından defalarca kez yardım almaya çalıştık; ancak her seferinde yalnızca farklı yerlere yönlendirildik, somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi.

Sipariş numaramız mevcut olmasına rağmen ürüne ve satıcıya ulaşamıyor olmamızdan dolayı mağduriyetimizin acilen giderilmesini, gerçek durumun araştırılarak hediyenin ya gönderilmesini ya da ödemenin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
25 Kasım 2025 21:27
168
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 22:47
232

Çiçek Sepeti Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Tam İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 19:21
206
cicek-sepeti-teslim-edilmedigi-gorunen-siparis-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

Yanlış Adrese Teslim Edilen Hediye Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
26 Kasım 2025 00:50
468
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri