to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan saat 20.00 civarında Çekmeköy’deki adresime Çiçek Sepeti üzerinden bir kek gönderildi. Ürünü gönderen kişiyi tanımadığım için kuryeye ürünü teslim almak istemediğimi söyledim. Kurye de ürünü hiç bana teslim etmeden kendi geri aldığını, yani iade edeceğini belirterek adresten ayrıldı.
Buna rağmen bugün bana “ürününüz teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Ben ürünü kesinlikle teslim almadım, kurye ürünü kendi aldı ve iade edeceğini söyleyerek gitti. Sistem üzerinde sanki ürünü teslim almışım gibi görünmesi hem yanlış bilgilendirme hem de benim adıma gerçeğe aykırı bir kayıt oluşturulması anlamına geliyor. Eğer karşı tarafa da ürünün teslim edildiği bilgisi gittiyse, bu durum tamamen hatalıdır.
Teslim almadığım ve kurye tarafından geri götürülen bu ürünün kayıtlarının düzeltilmesini, sistemde bu gönderinin iade edildiği ve tarafımdan kabul edilmediğinin açıkça görülmesini istiyorum. Gerekirse kurye ve sistem kayıtlarının incelenerek bu hatanın acilen giderilmesini ve bana yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
12 Şubat tarihinde, 14 Şubat’ta eşimin iş adresine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çikolata gönderimi siparişi verdim. Sipariş numaram 442922389, teslimat adresi olarak da eşimin iş adresi olan, Polonezköy yolu üzerinde bulunan restoranı web sitenizdeki adrese uygun şekilde yazdım. Alıcı...
Çiçek Sepeti üzerinden kek siparişi verirken sistemde alıcı için bir adres seçtim ve bu adrese uygun görünen ürünler listelendi. Ben de bu listeden seçim yaparak ödememi kartla yaptım. Buna rağmen ürün, seçtiğim adres yerine bambaşka bir ilçeye gönderilmiş. Teslimat sonrasında, ekranda ürünün farkl...
Çiçek Sepeti üzerinden bana bugün Van Tuşba adresine gönderilen bir hediyeyi hiç teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Hediyeden ancak SMS ile haberdar oldum, fiili olarak elime ulaşan hiçbir ürün olmadı. Üstelik bu durum ikinci kez yaşanıyor, daha önce de aynı şekild...
20 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 17:00–22:00 teslimat aralığını seçerek harfli kek siparişi verdim. Ödemesi 649,99 TL olarak alındı ve sipariş numaram 437868813’tür. Teslimat adresi Kocaeli Kartepe’değdi. Teslimat günü, sistemde kurye tarafından ürünün alıcının kapısının önüne bırak...
Çiçek Sepeti üzerinden bir buket siparişi verdim. Sipariş numaram 445 7523 41. Sistemde belirtildiği gibi buket 10 Mart’ta teslim edilmedi. Kurye ürünü teslim etmek yerine geri götürmüş, fakat 9’unda teslim edileceğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmamış. Ödemesini yaptığım ürünün, 10 Mar...
Yorumlar