to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 441334385 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 2 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aynı şehirde olmamıza karşın kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda numaralar bulunamıyor, aramalara yanıt verilmiyor ve uygulama/ site üzerinden yönelttiğim sorulara da geri dönüş yapılmıyor. Ne kargomun durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi, siparişimle ilgili net bilgilendirmenin yapılması ve kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi için gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden kadın ev terliği siparişi verdim. Siparişimi 27 Ocak’ta oluşturdum, 29 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak ürünüm hala kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 441300953. 444 0 350 numaralı Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat yalnızca sanal...
Çiçek Sepeti üzerinden 441101459 numaralı, kişiye özel tasarım hediye siparişi verdim. Yaklaşık 299 TL ödedim ancak siparişim 2 haftadır elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü dağıtıma bile çıkarmadan, “3 gün içinde şubemizden alabilirsiniz” mesajı geldiği gün ürünü iade göndermiş. Durumu çözmek için ...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat Sevgililer Günü için 442414295 numaralı siparişimle bir hediye aldım. Ürünün en geç 9 Şubat’ta kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 13 Şubat öğleden sonra kargolandı. Bu gecikme nedeniyle hediye zamanında yerine ulaşmadı, planlarım tamamen bozuldu ve özel gün bizim i...
24 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “jantihediyelik” adlı satıcıdan kişiye özel tasarım t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 449153337. Ürünün en geç 30 Nisan tarihinde elimde olması gerekiyordu, ancak sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor v...
Çiçek Sepeti'nden bir sipariş verdim. 13 Aralık'ta verdim, hala hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kargo ile alakalı bir sorun olduğunu söylediler. Bir türlü kargoyla anlaşamıyorlar. Burada mağdur olan kişi benim. Bir an önce bir çözüm bulmanızı istiyorum.
Yorumlar