to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde doğum günü kutlamak amacıyla Çiçek Sepeti’nden, sipariş numarası 428556735 ve ürün kodu vbt439 olan cam vazoda 6’lı ayçiçeği aranjmanını Kocaeli İzmit adresine, saat 18.00’e kadar teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişten kısa süre sonra teslimatın 2 saat 5 dakika içinde yapılacağına dair mesaj aldım. Ardından saat 17.02’de tekrar 1 saat içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak çiçek teslim edilmedi.
Saat 20.40’ta 08502220079 numaralı hattan aranarak adresin yanlış olduğu söylendi. Fatura adresinin doğru olduğunu ve teslimat yapılacak kişinin telefonunun da sistemde bulunduğunu belirttim, adres için arayabileceklerini ifade ettim. Bunun üzerine, sipariş ettiğim çiçeğin stokta olmadığı ve başka bir çiçek seçebileceğim söylendi. Stokta olmayan bir ürünün neden satışta olduğunu sorduğumda, bu durumu kabul etmediğimi ilettim. Sonuç olarak siparişi iptal ettim.
699,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak iade işleminin 1-10 iş günü süreceği bildirildi. Satılmayan bir ürünün bedelinin hemen iade edilmemesi ve bu süreçte mağdur edilmem beni rahatsız etti. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve Çiçek Sepeti’nden ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kocaeli Gölcük adresine gönderilmek üzere 425351643 numaralı kulaklık siparişini verdim. Aynı gün teslimat yapılacağı için özellikle Çiçek Sepeti’ni tercih ettim, çünkü ürün doğum günü için acildi. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra, teslimat tarihinin 11 ...
25 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden cam vazoda 12 adet pembe ve 12 adet beyaz lisyantus çiçeği (ürün kodu: vbt474) siparişi verdim. Sipariş numaram 426801357’dir. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile toplam 499,99 TL olarak yaptım. Sipariş onayı için gönderilen çiçek aranjmanı ile bana teslim edilen ü...
8 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti’nden Kocaeli İzmit adresine, sipariş numarası 430767407 olan bir aranjman satın aldım. Ancak tarihleri karıştırdığım için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra, normalde beklediğimiz şekilde herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da ...
06 Ekim saat 13.14’te Çiçek Sepeti’nden vbt439 kodlu 'Cam Vazoda 6’lı Ayçiçeği Aranjmanı' siparişi verdim (Sipariş No: 430587313). Siparişim Alanya/Antalya Şekerhane adresine teslim edilecekti. Ancak 7 Ekim sabahı satıcı, elinde taze ürün olmadığını ve istersem gül ile hazırlayabileceğini belirtti. ...
06.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden cam vazoda çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 427902379). Siparişimin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu ve 679,99 TL tutarındaki ödeme hesap kartımla mobil ödeme yöntemiyle anında çekildi. Ancak, ödemem alınmasına rağmen siparişim onaylanmadı ve tesli...
Yorumlar