Söz Verilen 13-16 Saat Aralığında Teslimat Gerçekleşmedi

Eşim için çiçek sepetinden şirketine hediye gönderdim. 31.12.2025 tarihinde saat 13-16 arasında teslim edileceğini belirttiler. İş yeri için gönderdiğinden dolayı birkaç defa tekrar tekrar 16 ya kadar teslim edilir değil mi diye sorarak teyit ettirdim. Sonuçta bir mesai saati aralığı var ve 17 de mesai bitiyor. Bunu da belirttim. Saat 16 olduğunda ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçince saat 17 ye uzattılar. Onlara da durumu açıkladım ama herhangi bir sonuç alamadım. Ürünün teslim edilmedi. Gereken saat aralığında teslimatı gerçekleşmedi saat 17 olacak hala gerçekleşmedi. Görselde de görüşeceğiz üzere teslimat saati 13-16 yazıyor. Müşteri temsilcisi 17 ye kadar teslim edilecek diye belirtti. Ve hala teslim edilmedi. Araca yüklendi gözüküyor.