Tekrar Açılmayan Instagram Hesabım Ve Tutarsız Kimlik Doğrulama Süreci
Kendi Instagram hesabımla ilgili yaklaşık 8 aydır süren bir sorun yaşıyorum. Hesabım kapatıldığı için kimlik doğrulaması istendi, kimliğimi gönderdim ve ilk gönderdiğimde kimliğim onaylandı. Ancak daha sonra tekrar kimlik istediğinde aynı kimliği göndermeme rağmen bu kez onaylamadı ve hesabıma yeniden erişim sağlayamadım.
Bu süreçte çok araştırma yaptım ve açılan her yeni hesap üzerinden daha fazla para kazanılmasına odaklanıldığını, bu nedenle kullanıcıların sürekli yeni hesap açmaya yönlendirildiğini düşünüyorum. Sürekli hesabın kapatılıp yeniden açtırılmaya çalışılmasından, kullanıcıyı yoran bu süreçten artık vazgeçilmesini istiyorum.
Hesabımın, daha önce kabul edilen kimlik bilgilerimle tekrar incelenerek kalıcı şekilde açılmasını ve bu doğrulama süreçlerinde kullanıcının mağdur edilmediği, daha adil ve tutarlı bir uygulama politikasına geçilmesini talep ediyorum. Ayrıca eğer bir IP adresi üzerinden ban uygulanıyor ya da bu adres kara listeye alınıyorsa, bunun kullanıcıya açıkça bildirilmesini, “bu IP adresi banlandı” ya da “kara listeye alındı, hesabınız için farklı bir süreç işleyecektir” şeklinde net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Hesabım açılmayacaksa bile bu süreçlerin şeffaf, anlaşılır ve kullanıcıyı bilgilendiren şekilde düzenlenmesini talep ediyor, yaşadığım mağduriyetin ve bu geri bildirimimin dikkate alınmasını umuyorum.













