to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 427905585 numaralı siparişimle, vazoda pembe güllerden oluşan bir çiçek buketi satın aldım. Ancak teslimat Seyhan/Adana adresine ulaştığında, bukette neredeyse krem rengine yakın, soluk güller olduğunu gördüm. Siparişi özellikle pembe güller için vermiştim ve teslimattan önce bana herhangi bir fotoğraf gönderilmediği için durumu ancak teslimat sonrası fark edebildim.
Konu ile ilgili olarak satıcıyla ve Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, gelen ürünün fotoğrafını da ilettim. Ancak tarafıma gönderilen güllerin açık pembe olduğu iddia edilerek şikayetim dikkate alınmadı ve ürünün soluk renkte olduğunu kabul etmediler. Bu nedenle iade de gerçekleştiremedim.
Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Siparişimde yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için firmaya yaptırım uygulanmasını ya da belli oranda para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde, Konya Selçuklu adresine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 428036979 numaralı siparişimle lila gül aranjmanı satın aldım. Ancak bana gönderilen görselde çiçeğin pembe olduğu gösterildi. Görseldeki rengi kabul etmediğimi ve aranjmanın lila olması gerektiğini belirttim, ...
14.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 428693657 numaralı siparişimle Seyhan/Adana adresine saksıda lilyum siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sipariş görseliyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Gelen saksıda tek bir çiçek dahi yoktu, tamamı tohum ve yapraklardan ibaretti. Ürün yemyeşil bir ...
18.09.2025 gecesi Çiçek Sepeti’nden Ankara/Altındağ adresine teslim edilmek üzere pembe gül cam vazo ve yanında fotoğraf siparişi verdim (Sipariş No: 429130019). Teslimat 19.09.2025 sabahı 10.00-13.00 saatleri arasında yapılacaktı. Ancak saat 11.30’da siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu...
23 Eylül saat 14:00’te Çiçek Sepeti’nden “Turuncu Güller Buketi” siparişi verdim (Sipariş No: 429469893). Ürün, Adana Seyhan adresine teslim edildi. Ancak, siparişimle hiçbir şekilde alakası olmayan bir çiçek gönderildi. Ürün görselinde ihtişamlı, açmış güller yer alırken; bana teslim edilen bukette...
Merhaba, 28.04.2025 tarihinde 9:48 de 416100583 sipariş koduyla siparişimi "çiçek sepetinden" oluşturdum. Ancak seçtiğim ve onaylanan çiçek görseli koyu büyük çiçekli görselde gözüken mordur. Arkadaşıma hediye gönderdiğim çiçek ise açık lila renginde ucuz bir çiçektir. Bu tamamen d*o*l*a*n*d*ı*r*m*...
Yorumlar