to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım Anneler Günü için 9 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden “Sensiz Olmaz Papatyalar” buketini sipariş verdi. Sipariş numaramız 3642020. Ürünün 10 Mayıs günü sabah 09.00 ile akşam 22.00 arasında teslim edileceği yazıyordu ancak gün boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Sipariş için 709 TL ödeme yaptık fakat ne çiçek geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm gün beklememize rağmen ortada ne ürün var ne de açıklama. Kızım bu duruma gerçekten çok üzüldü, Anneler Günü hediye sürprizi tamamen boşa gitmiş oldu.
Yaşadığımız sorunla ilgili olarak tüm müşteri hizmetleri numaralarınızı defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım, kimseye derdimi anlatamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar büyük bir platformun bu kadar ulaşılmaz ve ilgisiz olması kabul edilemez.
Ya ödediğimiz tutarın derhal iadesini ya da siparişimizin acilen sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden teslimat yapılmadığı ve neden müşteri temsilcisine ulaşamadığım konusunda da açıklama yapılmasını rica ederim.
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişimin en geç 10 Mayıs saat 18.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen çiçek kesinlikle teslim edilmedi, buna rağmen sistemde her yerde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum Anneler Gününü tamamen rezil ett...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 09.05.2026 tarihinde pembe papatya siparişi verdim. Teslimatın 10.05.2026 saat 17.50’de yapılması gerekiyordu. Ancak eşime eve teslim edilen ürün, sipariş verdiğim pembe papatya buketi yerine adeta mezarlık çiçeklerini andıran beyaz papatyalardan oluşuyordu v...
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim. Biri annem için 09:00–14:00 saat aralığında, diğeri kardeşim için 09:00–18:00...
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden saat 09.25’te 2656633 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat saat aralığı 09.00–18.00 olarak belirtilmesine rağmen saat 19.45 itibarıyla siparişim hala teslim edilmedi. Anneler Günü için özellikle bu saat aralığına güvenerek sipariş verdi...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 3 ayrı sipariş verdim. Tüm siparişlerde özellikle aynı teslimat saat aralığını seçmeme rağmen üçü de farklı farklı saatlerde ve seçtiğim aralığın dışında teslim edildi. Teslimatlar akşam saat 9’a kadar sarktı, annem için aldığım hediyeler günün sonunda ulaştı...
Yorumlar