Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Anneler Günü Çiçeği Gecikmeli Ve Solmuş

Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak özellikle Pazar günü 09.00–14.00 saatlerini seçmeme rağmen siparişim 17.03’te teslim edildi. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu siparişin hem saatinde gelmemesi hem de görselle hiçbir şekilde örtüşmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Teslim edilen çiçek, sitedeki görsele göre hem sayıca çok daha azdı hem de belirgin şekilde solmuş durumdaydı. Fotoğrafta canlı, dolu ve taze görünen bir aranjman beklerken, eline ulaşan çiçekler hem estetik olarak hem de kalite bakımından vaat edilenin çok gerisindeydi. Bu durum, özellikle Anneler Günü gibi tek ve telafisi olmayan bir günde yaşandığı için mağduriyetimi daha da artırdı.

İlgili sipariş numaram 3633774’tür. Hem teslimat saatinin aşılması hem de gönderilen ürünün görseldeki ürünle uyuşmaması ve solmuş olması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

1 Destek
9 Haziran 15:19 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Çiçeğe Uymayan Aranjman Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Market’in kendi sitesi üzerinden 3666165 numaralı siparişi verdim. Sited...

Söz Verilen Çiçeğe Uymayan Aranjman Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Söz Verilen Çiçeğe Uymayan Aranjman Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Görseldeki Çiçeğe Uymayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden yaklaşık bin lira üzerinde ödeme yaparak bir çiçek siparişi verdim. 10 Mayıs’ta...

Görseldeki Çiçeğe Uymayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Anneler Günü Çiçeği Aynı Gün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

10 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Market internet sitesi üzerinden, Anneler Günü için 3675375 numaralı bir sipariş verdim. S...

2 Destek

Cicekmarket'ta Geç Teslimat Ve Yanlış Ürün Nedeniyle İade Talebi

Cicekmarket.com üzerinden Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Ürün sayfasında çiçeğin 09.00–18.00 saatleri arasında...

Cicekmarket'ta Geç Teslimat Ve Yanlış Ürün Nedeniyle İade Talebi
Cicekmarket'ta Geç Teslimat Ve Yanlış Ürün Nedeniyle İade Talebi

Anneler Günü Çiçek Siparişi Zamanında Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Anneler Günü için Çiçek Market online sitesi üzerinden 3657317 numaralı çiçek siparişimi verdim. Teslimat için belirtile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Solmuş Ve Kötü Olmuş Çiçekler

Çiçek MarketSolmuş Ve Kötü Olmuş Çiçekler

Profil fotoğrafı
Jana
Çiçek Market'ten Sipariş Ettiğim Efsaneler Efsanesi Kötü Çiçeklerim!

Çiçek Market'tenSipariş Ettiğim Efsaneler Efsanesi Kötü Çiçeklerim!

Profil fotoğrafı
Cem
Çiçek Market Solmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Çiçek MarketSolmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Profil fotoğrafı
Duygu
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize

Öne ÇıkanKonular