Çiçek Sepeti Kusurlu ve Eksik Sipariş


14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü konseptinde saksıda lilyum çiçeği siparişi verdim. Siparişim bugün Necip Fazıl Kısakürek Kültür Merkezi’ne, kendi adıma teslim edildi. Ancak gönderilen ürünün çiçekleri kurumuş durumdaydı ve saksının boyaları da sökülmüş, oldukça özensiz bir haldeydi. Özel ve anlamlı bir gün için seçtiğim bu hediyenin bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 442800283’tür. Bu sipariş kapsamında tarafıma görsellerdeki gibi canlı, bakımlı ve şık bir ürün yerine, yıpranmış ve kalitesiz görünen bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle öncelikli olarak ürünümün yeniden, ilan edildiği şekilde ve özenle hazırlanmış, canlı bir lilyum ve düzgün bir saksı ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Eğer bu mümkün değilse, ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.


1 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti’nden “Akvaryumda pembe lilyum” adlı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram: 427380045. Ürün Kocaeli/Gölcük/Değirmendere adresine teslim edildi. Ancak eve gelen ürün, sipariş verdiğimle aynı değildi ve gönderilen çiçekte solmuş, özensiz ve kötü bir durumdaydı. Yaşadığı...
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden öğretmenimize hediye olarak saksıda güllerin olduğu bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 434724329’dur...

28 Ağustos'ta Çiçek Sepeti'nden saksıda lilyum siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında çiçeğin çürümüş olduğunu ve üzerinin boya ile kapatılarak gönderildiğini fark ettim. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi talep etmeme rağmen, bana para iadesi yapıldı. Oysa ben ürü...
Sevgililer Günü için eşime sipariş verdiğim 370904089 sipariş numaralı kavanozda lilyum çiçeğini sipariş verdiğimden çok farklı geldi. Benim verdiğim pembe lilyum ve canlı bir çiçekti. Eşime gelen beyaz lilyum çiçeği solmuş, sönmüş ve yeşilliklerinin bitmiş olduğu bir çiçek gönderildi. Ne kadar mahc...












Yorumlar