to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden 439426509 numaralı siparişimle bugün İstanbul Çekmeköy adresine gönderilmek üzere çiçek aldım. Gönderilen çiçek hem kusurlu hem de eksik şekilde teslim edildi. Görsellerdeki gibi özenli ve eksiksiz bir ürün beklerken, gelen çiçeğin bu halde olması hem beni hem de gönderdiğim kişiyi zor durumda bıraktı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece özür mahiyetinde bir indirim kodu tanımladılar. Ancak kusurlu ve eksik ürün firmanın kendi hatasından kaynaklandığı için bu çözümü yeterli bulmuyorum. Hata bende olmadığı halde yeni bir sipariş vermemi beklemek yerine, doğru ve eksiksiz çiçeğin alıcıya tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Kusurlu ve eksik gelen bu siparişimin telafi edilerek, görselde vaat edilen şekilde, eksiksiz ve düzgün bir çiçeğin en kısa sürede yeniden gönderilmesini istiyorum.
10.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 669,99 TL bedelle “Cam akvaryumda beyaz lilyumlar ve sarı lunalar” adlı ürünü ve yanına 269 TL değerinde çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram: 428341107. Teslimat adresi İstanbul Çekmeköy’DÜ. Ancak sipariş sonrası tarafıma gönderilen görseller, sited...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve aynı gün içinde İstanbul Ümraniye’de teslim edilen 436988593 numaralı siparişimde, seçtiğim ürün ile gelen ürün arasında büyük bir farklılık yaşadım. Sitedeki görselde görünen çiçek ile tarafımıza gönderilen çiçek tamamen farklıydı ve bu durum hem beni hem de...
Çiçek Sepeti’nden daha önce aldığım bir ürün kusurlu teslim edildiği için tarafıma özür hediyesi tanımlanmış ve bunu 1 yıl içinde kullanabileceğim söylenmişti. Ben de bu hediyeyi, başka bir arkadaşımı mutlu etmek için kullanmak istedim ve 438433903 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bu kez de alı...
09.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim, 436743019 numaralı siparişimde gönderdiğim çiçek görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadı. Sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan, sokak satıcısından alınmış izlenimi veren, eksik ve kusurlu bir ürün gönderildi. Ürün İstanbu...
Çiçek Sepeti üzerinden 435844895 numaralı siparişimle bugün teslim edilen çiçek, elime ulaştığında tamamen solmuş ve görseldekiyle hiç uyuşmayan bir şekildeydi. Özel ve anlamlı bir gün için sipariş verdiğim bu ürünün bu halde gelmesi hem beni hem de hediyeyi gönderdiğim kişiyi mahcup etti. Teslimat...
Yorumlar