Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Kişiselleştirilmiş Ürün, Satıcı Saygısızlığı Ve İade Reddi
Gizem
28 Aralık 2025 22:12
150
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurye Aramadan Teslimat Gerçekleştirmedi
İkbal
16 Ocak 18:31
200Bugün saat 11.00’de Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Başakşehir adresime, kişiye özel isimli tükenmez kalem siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat aralığı 12.00–18.00 olarak görünüyordu. Ancak kurye hiç aramadan, “size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj düşmüş ve ürün teslim edilmemiş.
Ben siparişi kendim teslim almak için verdim, hediye olarak kendi elimle vermek istiyordum. Adresi bulmalarına rağmen ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. Daha önce aynı adrese yapılan siparişlerde kuryeler beni aramış ve sorun yaşamamıştım. Mesajda yazdıkları saatte kepenk de açıktı, ayrıca otopark kısmından girmeleri gerektiğinde mutlaka aramaları gerekiyor çünkü bazı saatlerde kepenk kapalı olabiliyor. Üst site girişinden de girebilirlerdi ama yine de aranmak istiyorum.
Canlı destek üzerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgilenilmedi. Sipariş numaram 440512095’tir. Bugün içinde, en geç iki saat içinde siparişimin tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve kurye adrese gelmeden önce mutlaka telefonla aranmasını talep ediyoruz. Eğer bugün içerisinde gelmeyecekse de ürünü iptal etsinler, lütfen anlamı kalmasın; çünkü elimde kalmasın, boşuna para iadesi yapılsın!
Benzer Şikayetler
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Ayşegül
24 Kasım 2025 18:47
2324 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 11.03’te adıma Çiçek Sepeti üzerinden verilen bir sipariş için, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. İstanbul Başakşehir’de bulunmama rağmen ne kurye tarafından aranıldım ne de herhangi bir şekilde ürün tarafıma ulaştı...
Teslim Edilmeyen Hediye Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Büşra
26 Kasım 2025 15:07
14324 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’e gönderilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 435415511. En geç bugün teslim edilmesi gereken bu sipariş hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda salı günü öğleden sonra hareketlerin durduğunu görüyorum ve s...
Geç Ve Özensiz Teslimat Nedeniyle Doğum Günü Sürprizi Mahvoldu
Okan
01 Aralık 2025 12:50
152Çiçek Sepeti üzerinden 435961481 numaralı siparişimle İstanbul Başakşehir’e teslim edilmek üzere, teslimat saati 09.00–12.00 aralığı seçili olan bir çiçek gönderdim. Ancak çiçek, belirtilen teslimat aralığına rağmen 12.00’den sonra teslim edildi. Zamanında teslim edilmediği için çiçek alıcıya hiç ul...
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Teslim Edilmiyor, İptal Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor
İsmail
05 Ağustos 2025 12:25
32621.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 423954913 numaralı hediyelik kalem seti siparişimi verdim. Siparişin 30.07.2025 tarihinde kargoya verilmesini beklerken, hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...
ÇiçekSepeti Kategorileri
Yorumlar