to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Park Calzedonia Mağazasında Dijital Slipime Rağmen Fiş Olmadan İade Reddi
18 Mart 2026 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Calzedonia/İnsimiti mağazasından aynı sütyenden iki adet satın aldım. Üründen memnun kalmayınca, kullanılmamış olan diğer ürünü değiştirmek istedim ancak fişim olmadığı gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi.
Mağaza çalışanları, fiş olmadan ürünü iade ya da değişim alamayacaklarını söylediler. Ben de alışverişe ait dijital slipimin olduğunu, işlem hareketlerimin göründüğünü belirttim. Buna rağmen dijital slip ile işlem yapılamayacağını, bu nedenle sadece değişim yapabileceklerini ifade ettiler ve iade talebimi reddettiler.
Alışverişe dair dijital kanıtım olmasına rağmen iade hakkımın kullanılmaması beni mağdur etti. Dijital slipim esas alınarak, ilgili sütyen için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Marmara Park Calzedonia mağazasında sütyen iadesi talebim reddedildi, fiş olmaması gerekçesiyle. Dijital slipim olmasına rağmen iade yapılmadı. Sonunda başka bir mağazaya gidip, çalışan bir arkadaşın müdahalesiyle iade aldım, ancak süreç çok zor ve mağaza çalışanları ukala davrandı.
