Kırık Dal Ve Yıpranmış Tomurcuklarla Gelen Orkide İçin Değişim Talebi

16.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Malatya Yeşilyurt adresime Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen orkideyi teslim aldım. Çiçeği açtığımda, orkidenin bir dalının yarısının kırılmış olduğunu, diğer dalındaki tomurcukların da kırılıp buruştuğunu gördüm. Ürünün hiçbir koruyucu ambalajla sarılmadan, oldukça özensiz bir şekilde getirilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu çiçek bana hediye olarak gönderildi, dolayısıyla sipariş numarası bilgisine sahip değilim, sadece teslimat kodu 9425. Gönderen kişinin bu kötü durumu öğrenmesini istemiyorum; sonuçta değer verip ciddi bir bütçe ayırarak bu çiçeği göndermiş. Bu nedenle, mümkünse orkidenin değiştirilmesini ve yeni gönderimde paketleme ve taşıma konusunda çok daha özenli davranılmasını talep ediyorum.

Göndericiye mahcup olmamak ve ödediği ücretin karşılığını alabilmesi için, zarar görmemiş, sağlıklı ve düzgün paketlenmiş bir orkidenin en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini rica ediyorum.