Kargoya Verilmeyen Siparişin Ücreti İadesi Talebi
10 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 442556049. Ürünüm uzun süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ürün kargolanmadığı halde ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım çünkü sipariş sürecinde sistem üzerinden bir çözüm üretileceğini düşündüm ancak hiçbir ilerleme olmadı.
Ürün elime ulaşmadığı ve gönderim yapılmadığı için, bu siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca müşteri hizmetleri devamlı yanıltıcı bilgi veriyor kimisi iptalini sağladım diyor kimisi bayimle görüşeceğim diyor anlaşılan çiceksepetinde eski ciddiyetleri kalmamış
Ürün tarafıma 7 gün gecikmeyle teslim edildi iade şansım yok iptal şansım yok değerlendirmem bile yayımlanmadı gerçekten kalite çok düşük hizmet sıfır




