to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde saat 11:38’de Çiçek Sepeti üzerinden Lisanlı Galatasaray 2’li porselen çay fincan takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 437966743. 24 Aralık 2025’te siparişin kargoya verildiğini gördüm ve sistemde hâlâ “Kargoya verildi” olarak görünüyor.
Kargo takip linkine tıkladığımda ise herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bunun üzerine Aras Kargo şubesine gidip sorduğumda, siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini, bu nedenle ellerinde herhangi bir gönderi olmadığını belirttiler. Yani Çiçek Sepeti tarafında hâlâ kargoya verilmiş gibi görünürken kargo şirketi, siparişin satıcı tarafından iptal edildiğini söylüyor.
25 Aralık’tan 29 Aralık’a kadar her gün Çiçek Sepeti’nin canlı destek hattına bağlanıp durumu defalarca anlattım. Buna rağmen sorunu anlamamakta ısrar eder gibi davranıp sadece “En kısa sürede çözüm sunacağız” gibi genel ve boş cümlelerle oyalandım. Ne siparişim ortada ne de net bir açıklama yapılıyor. Ücretim kartımdan çekilmiş olmasına rağmen hâlâ iade edilmedi ve tarafıma herhangi bir resmi iptal maili ya da bildirimi de gelmedi.
Hem ürünümü alamadım hem de param iade edilmediği için mağdur oldum. Ödememin derhal iade edilmesini ve siparişimin neden kargo şirketi iptal etmiş gibi gösterilip sistemde “Kargoya verildi” olarak bırakıldığıyla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti sitesinden 13.02.2025 saat 20.33de 409770485 sipariş numaralı siparişim teslim edilmedi ancak teslim edildi olarak işlem yapıldı. Satıcı gün içerisinde yaptığımız mesajlaşmalarda oyalayıcı cevaplar verdi. Ve en son olarak da 17.54te teslim edildi diye mesaj geldi. Ancak siparişin teslim...
09.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satıcısı baskılar olan 3 adet kupa siparişi verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi sistemde 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 436794293’tür. Satı...
05 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden duvara monte mutfak masası siparişi verdim (Sipariş No: 432394547). Ürünün malzeme kalitesini beğenmediğim için 07 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde ürünün 11 Kasım’da tesli...
13 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437236125 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi, ne hazırlanma var ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. 1.090 TL tutarındaki siparişim adeta askıda bekliyor. Siparişten önce ve sonr...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 438693585 numaralı sipariş ile, kurye ödemeli şekilde 29.12.2025 tarihi 12:00–18:00 arası teslim edilecek şekilde ürün aldım. Ürün 29.12.2025 saat 11:30 da geldi. Ancak kişiselleştirme bilgilerinde yer alan isim “Berk Can” olması gerekirken “Berkcan” yazılmış. A...
Yorumlar