to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden duvara monte mutfak masası siparişi verdim (Sipariş No: 432394547). Ürünün malzeme kalitesini beğenmediğim için 07 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde ürünün 11 Kasım’da teslim edildiği görülüyor. Ancak Çiçek Sepeti’nin sisteminde hâlâ “kargoda” olarak gözüküyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7-8 kez aradım, her defasında sadece “takipteyiz, bize güvenin” şeklinde yanıt aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle Çiçek Sepeti’nden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Woody Metal Markt satıcısından “ağaç ve kuş temalı masa üstü süsü” siparişi verdim (Sipariş No: 429055299, Ürün Kodu: kcm5797**51). Ürün yaklaşık 25 gün sonra, üstelik tamamen alakasız ve yanlış bir ürün olarak Bolu/Göynük adresime teslim edildi. Yaşad...
10 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden “Kişiye Özel iyi ki Doğdun 12 Fotoğraflı Işıklı İpli Ahşap Fotoğraf Çerçevesi” siparişi verdim (Sipariş No: 430919267). Ürün 13 Ekim 2025’te bana teslim edilmek üzereyken kargo görevlisi tarafından hasarlı olduğu bilgisi verildi. Ürünü hiç teslim almadan iade...
05 Mayıs 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişe ait ödeme, kredi kartımdan başarıyla tahsil edilmesine rağmen, siparişim ne oluşturuldu ne de tarafıma teslim edildi. Bankamla yaptığım görüşmeler sonucunda ödemenin sorunsuz bir şekilde gerçekleştiği teyit edildi ve tarafıma referans ...
05.10.2025 tarihinde 430490947 sipariş numarasıyla Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Ürün, görseldekiyle aynı şekilde gönderilmediği için teslimatı reddedip yalnızca ufak değişiklikler yapılmasını rica ettim. Ancak buna rağmen onayım olmadan, sürpriz olarak göndermek istediğim ürün i...
03/10/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, arkadaşımın iş yerine teslim edilmek üzere karışık çiçek aranjmanı ve 16’lı truff çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram: 430333541. Siparişin İşkuleleri Kule 1 adresindeki merkez danışmaya teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünler, İstanbul şubesinin...
Yorumlar