İndirim Kuponu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Sipariş Gecikmesi

Çiçek Sepeti'nden ilk defa sipariş verdim ve bin kere pişman oldum. 700 TL'lik alışveriş yaptım, ilk alışverişe özel 100 TL indirim kuponum vardı, uyguladım. Ödemeyi yaptım, neymiş efendim havale ile yapmışsınız ödemeyi, 100 TL'si eksikmiş. 100 TL'yi gönderin, siparişi gönderelim. İademi istiyorum.

Siparişim adres yanlış diye iptale zorlandı. Bunu satıcıya mesaj atınca öğrendim. Müşteri temsilcisine bağlandığımda adres hatalı denilerek iptale zorlandı. Tekrar sipariş vermek istediğimde ürünün olmadığı, muadil ürünün ise 200 TL zamlı olduğunu gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandım, bu se...

Tarafıma Çiçek Sepeti tarafından 100 TL değerinde bir kupon tanımlandığına dair e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Bu doğrultuda web siteniz üzerinden bir çiçek siparişi verdim; ancak ödeme aşamasında herhangi bir kupon indirimi uygulanmadı. Konu hakkında çağrı merkezinizle görüştüğümde, sistemsel ...

Oluşturduğum sipariş 2 gün boyunca kendi sistemlerinden bir haber olan destek ekibi tarafından gönderilemedi. Bir uyarı olmamasına rağmen 100 TL verecekleri kuponu iptal edip işlemi askıya aldırdılar. Doğum günü hediyemi ne zamanında gönderebildim, ne para ve işlem iadesi alabildim, ne de işlemi tek...

Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim. Uygulama indir, 100 TL indirim kazan dedi. Uygulamayı indirdim, indirim kodunu girip havale yaptım. Hiçbir adımda havale ile yapılan alışverişlerde indirimden yararlanamadığım belirtilmedi. İptal için müşteri hizmetlerine bağlandım, iptal işlemini başlattılar. 0850'...