to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 431538695 numaralı siparişimle Bilecik Merkez’e Spatifilyum saksı bitkisi gönderdim. Satıcı, teslimattan önce ürünün görselini bana gönderdi ve üzerinde 5 adet açmış çiçek vardı. Görseli beğenip onayladım. Ancak ürün teslim edildikten sonra, teslim alan kişi çiçeğin fotoğrafını sosyal medyada paylaştı ve gördüm ki bana gösterilen 5 çiçekten sadece 1 tanesi var, diğer 4 çiçek eksikti. Yani bana gösterilen ürün değil, eksik çiçekli bir ürün teslim edilmiş.
Hem satıcıyla hem de Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı, “Teslim edeli iki gün oldu, çiçekler solmuştur” dedi fakat bana gönderilen görselde çiçekler henüz tomurcuk ve açmaya hazırdı, solmuş olması imkansız. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ise “Resimde net belli olmuyor” diyerek talebimi reddetti. Oysa resimde çiçeklerin eksik olduğu açıkça görülüyor.
Sipariş hediye olarak gönderildiği için ürünü geri istemem mümkün değil. Bu nedenle 594,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden “Beyaz Saksıda Spatifilium & Beyaz Gül ve Lisyantus” adlı Premium çiçek aranjmanını, görselini beğenerek sipariş verdim (Sipariş No: 426652737). Ancak teslim edilen ürün, sipariş verdiğimle hiçbir şekilde uyuşmayan ve görselle ilgisi olmayan bir aranjmandı...
01/09/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 427451055 ile Kocaeli/Gebze’deki kızımın iş yerine Spatifilyum çiçeği gönderdim. Ancak çiçek teslim edildiğinde yaprakları yırtık ve sönmüş bir haldeydi. Kızım tarafından teslim alınan bu ürün, beklediğim tazelik ve görsellikten uzaktı. Ş...
17 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 431635915 numaralı siparişimle hastaneye, Kayapınar/Diyarbakır adresine saksıda antoryum çiçek gönderdim. Ancak gelen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gönderilen çiçekte yapraklar ve çiçekler sararmış, çürümüş ve yırtıktı. Ayrıca saksı da s...
04 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim Saksıda Beyaz Spatifilyum (Sipariş No: 427680109, Ürün Kodu: bt119) Ümit Mahallesi Kemalpaşa CD. No:329, 35060 Bornova/İzmir adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen çiçek solmuş, kökleri dışarıda ve saksının içine kökünden tutularak...
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:20’de Batman Merkez’e teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden “Vazoda 3’lü kırmızı gül” siparişi verdim (Sipariş No: 425284773). Sipariş sürecim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İlk gün, tarafıma gönderilen onay fotoğrafındaki güller solmuştu ve bu nedenle iki kez ...
Yorumlar