to read complaints and reviews, or file yours. 
Powerdex üzerinden satın aldığım iki üründen biri olan “Pd-16000 90w 9000 Lümen Profesyonel Zoomlu Güçlü Uzun Menzilli Avcı El Feneri (Yeni En Güçlü)” bozuk çıktığı için ürünü iade ettim. İade kargom 4 Aralık tarihinde teslim edildi ve sistemde uzun süredir “iade inceleniyor, analiz sürecinde” şeklinde bir ifade görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Siparişimi 7340028491655114 numarası ile takip ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım; ne telefonla ne de başka bir yoldan sağlıklı bir geri dönüş alamadım.
Ücret iademin bir an önce, ürünü satın alırken kullandığım banka kartıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hometech Elektronik Sanayi ve tic. A. Ş. Markalı bir su ısıtıcısı, tarafıma hediye olarak alındı. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Ürün A101’den temin edilmişti. İade için A101 mağazasına gittiğimde, mağaza iade işlemini kabul etmedi ve servise yönlendirdi. Servisi arad...
23 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Powerdex pd-12500 model el feneri satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra el feneri çalışmamaya başladı ve bu nedenle ürünü satıcıya kargoladım. Satıcı, ürünü inceledikten sonra ana kartında problem olduğunu ve ürünün hiç garantisinin olmadığın...
3 ay önce Powerdex 12000 el feneri aldım. Ne şarj oluyor ne de çalışıyor. İletişime geçtiğimde garantisi olmadığını söylüyorlar. Ne ürünlerinin arkasında duruyorlar ne de ilgileniyorlar. Hepsi satana kadar, 'imkanlar dahilinde halledin' diyorlar. Paranıza yazık.
29.09.2023 tarihinde satın aldığım Hometech marka LED-01 model el feneri, 1 ay sonra arızalandı. El fenerini bahsi geçen firmanın yetkili servisine garanti kapsamında değişim ya da para iadesi talebim ile ilettim, kabul edilmedi. Ürünün bizzat aynı modeli ile ya da muadil bir modelle değişimi, ya da...
Powerdex el feneri 15 WAT PD_6682 el feneri 2 adet aldık 2 sininde LED ampulü patladı çok kısa sürede servis çözüm bulamıyorum. Lütfen sattığınız ürünün arkasında durun bunun nasıl yaptırabilirsiniz ve bu kadar kısa sürede neden patlıyor bir araştırma yaparak ona göre bir çözüm bekliyoruz
Yorumlar