
Bitay Android Uygulaması Üç Gündür Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bitay Android uygulaması üç gündür Samsung Galaxy cihazımda hiçbir saatte çalışmıyor, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Piyasalar bu kadar hareketliyken uygulamanın tamamen kullanılamaz durumda olması nedeniyle alım satım yapamıyor ve hesabımı yönetemiyorum. Bu süre içinde defalarca durumu ilet...
Bitay Uygulamasında SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Bitay uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulamaya hem kendi telefonumdan hem de farklı cihazlardan girmeyi denememe rağmen telefon numarama giriş için gerekli SMS doğrulama kodu gelmiyor, bu yüzden hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın içinde yüklü miktarda Raven Coin bulunuyo...
Hesabım Kapatıldı, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

Bitay’da daha önce açmış olduğum hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Oysa daha önce aktif olarak kullandığım bir hesaptı ve içinde yaklaşık 100-150 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Bu sorunla ilgili Bi...
Hesabım Kapandı, Bakiyeme Ve Hesabıma Erişemiyorum: Bitay Kripto'da Numara Güncelleme Sorunu Ve Mağduriyet
Bitay Kripto’da Sa*************@gmail.com adresine ve 0539*****89 60 numaralı telefona kayıtlı hesabımın telefon numarasını değiştirmek için yıllardır defalarca e-posta gönderdim, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve numaram da güncellenmedi. Son olarak geçen hafta tekrar giriş yapmak isted...
Hesabımdaki Kripto Varlıklarıma 2 Aydır Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Bitay'a Android uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL değerinde kripto varlığım bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet y...
Bitay Hesabımdaki Bakiye Ve Coinlerim Sıfırlandı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Bitay borsa hesabımda yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 4.500 TL bakiyem ve tüm coinlerim sıfır olarak görünüyor, cüzdanımda da herhangi bir para gözükmüyor. Bu süreçte Bitay müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve te...
Bitay Kripto Uygulamasında Erişim Sorunları Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Bitay Kripto Borsa Android uygulamasını kullanan bir bireysel müşteri olarak, son 3 gündür kesintisiz şekilde platforma erişim sağlayamıyorum. Piyasa verileri hiçbir şekilde güncellenmiyor ve işlem yapmak mümkün olmuyor. Doğru şifremi girdiğim halde “hatalı şifre” uyarısı alıyorum, şifremi değiştirm...
İletişim Bilgileri Güncellenmedi, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum
Bitay mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan eski e-posta adresim ve telefon numaram artık geçerli değil. Yaklaşık bir hafta önce iletişim bilgilerimin güncellenmesi için başvuru yaptım, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca, bu süreçte ulaşabileceğ...










